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悩みLINE相談の活用状況アンケート
コロナ禍の影響により、外出やストレス発散、人との交流、誰かに相談する機会が激減しました。
その結果、多くの方がストレスを抱えています。
各自治体ではLINEを利用した悩み相談を始めています。
みなさん、ご存じでしょうか?
このアンケートの集計結果は、虐待心理研究所や各自治体のLINE相談の運用改善の参考にさせていただきます。
お気軽にご登録・ご利用していただき、ご意見をお寄せいただけると幸いです。
より多くの必要な方にLINE相談の情報が届き、いじめ・虐待が減っていくように、アンケートの拡散にご協力をお願い申し上げます。
~虐待心理研究所~
担当/仲山陽子
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* Required
【1】ご年齢
*
10代
20代
30代
40代
50代
60代以上
【2】性別
*
男性
女性
【3】悩みのLINE相談窓口があることをご存じですか?
*
知らない
知っている
このアンケートではじめて知った
知っていて利用している
【4】悩みのLINE相談窓口のことをご存じない方は、どの場所に、どのような形で情報があればより早く知ることができると思いますか?
*
LINE相談パンフレットは病院、学校、役所等に置いてあります。
Your answer
【5】主に悩みを相談する相手はどなたですか?
*
友人
家族
学校の先生
習い事の場
相談センター(児童館、市の電話、相談等)
警察
相談しない
Required
【6ー1】新しくできた悩みのLINE相談を知った時、利用に対するイメージを教えてください。(知っている方、知らなかった方共通)
*
今までの公的な相談サービスは児童館、学童保育、SOSダイヤル、チャイルドライン等にあります。
話しやすそう
話しにくそう
いつでも相談ができる
連絡が簡単
相手が見えなくて不安
文字に残したくない
教えたい人がいる
利用時間が短い
他のサービスより利用時間が長い
その他
Required
【6ー2】LINEを利用した悩み相談に対するイメージ、期待すること等を教えてください。(自由記入欄)
*
Your answer
【7】LINE相談を登録した方へ。どこで知りましたか?
学校・学童・児童館等
市役所内
病院
知人・先生より勧められた
親に勧められた
ネットから
その他
【8】LINE相談を登録した方へ。登録した理由は何でしょうか?
今必要だった
いざというときのために
勧められた
周りが使っているから
その他
Clear selection
【9ー1】LINE相談を利用した方へ。利用した感想はいかがでしたか?
話してよかった
安心した
問題が解決した
繋がりやすい
繋がりにくい
もっと話したい
その他
Clear selection
【9ー2】LINE相談を利用した方へ。利用した感想・ご要望等をお聞かせください。
Your answer
【10】お住いの県
*
北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島
茨木、栃木、群馬、埼玉、東京、神奈川
新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡
京都、大阪、奈良、和歌山、三重、愛知
鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
Required
【11】LINEの個人データ管理不備ニュースを知った後、相談ラインの利用に不安を感じますか?
*
気にならない
不安で利用をやめる
多少不安はあるが、相談はする
【12】ご自由にご意見・ご要望をご記入ください
Your answer
個別のご相談がある方はこちら
担当:仲山陽子
yoko.nakayama@circledalmatian.com
Your answer
虐待心理研究所~HPはこちら
https://dalmatian.jp/jigyo.html
dalmatian.jp
アンケートにご回答いただきありがとうございました。
皆様のお役に立てるようにパンフレットをご用意いたしました。ご自由にお使いください。ダウンロードはこちら
https://dalmatian.jp/images/line_questionnaire.pdf
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