Libro de reclamaciones virtual del Museo Andrés Del Castillo
Hoja de Reclamación
RAZÓN SOCIAL: Asociación Andrés Del Castillo
RUC: 20517621341
DIRECCIÓN: Jr. de la Unión 1030, Lima.
*Le daremos respuesta a su reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.
*De preferencia colocar su correo personal.
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Email *
1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR
Nombres y apellidos *
Domicilio/ Distrito *
DNI/ CE *
Número de teléfono *
¿Usted es menor de edad? *
Si es menor de edad debe responder las siguientes tres preguntas, en caso contrario continúe con la sección 2.
Nombre de los padres o representantes
Si usted es menor de edad escriba el nombre de uno de sus padres. También puede colocar el nombre de un representante o apoderado.
Teléfono del padre o representante
Si usted es menor de edad escriba el teléfono de uno de sus padres, representante o apoderado.
Domicilio del padre o representante
Si usted es menor de edad escriba el domicilio de uno de sus padres, representante o apoderado.
2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
Su reclamo o queja es por *
Required
Monto reclamado *
Describa el producto o servicio *
3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR
¿Su  solicitud es por un reclamo o queja? *
RECUERDE QUE: *UN RECLAMO es una disconformidad relacionada a los productos o servicios *UNA QUEJA es la disconformidad o descontento respecto a la atención al público, no relacionada a los productos o servicios.
Detalle su reclamo o queja *
Detalle su pedido *
Describa concretamente su pedido con respecto al hecho que motiva su reclamo o queja.
A copy of your responses will be emailed to the address you provided.
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