Pesquisa de satisfação - FIBRA DO BRASIL 2016
O ano de 2016, foi um ano extremamente desafiador para o mundo e em especial para nosso país, dentro dessa realidade vimos inúmeras empresas enfrentando dificuldades para sobreviver à este cenário.

Neste sentido, nossa empresa adotou várias mudanças para buscar melhorar nosso atendimento, ampliar nossa linha de produtos e facilitar o seu acesso à nossa empresa.

No entanto, avaliar como esta nossa atuação é algo extremamente necessário para que possamos melhorar e corrigir nossos erros, por isso acreditamos que é preciso abrir um canal de comunicação com o objetivo de entender melhor as suas  dificuldades, deficiências e necessidades.

Desta forma, pedimos que dedique um pouco do seu tempo para nos dizer algumas informações que nos ajudarão muito.
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Qual o estado em que sua empresa esta localizada?
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Avaliação de satisfação com o atendimento da Fibra do Brasil
1-2: Extremamente insatisfeito / 3-4: Insatisfeito / 5-6: Nem satisfeito, nem insatisfeito/  7-8:Satisfeito  / 9-10: Extremamente satisfeito
O quanto você está satisfeito com nosso atendimento?
Extremamente Insatisfeito
Extremamente satisfeito
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O quanto você está satisfeito com o atendimento do vendedor?
Insatisfeito
Muito satisfeito
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O quanto você está satisfeito com o custo-benefício dos nossos produtos?
Insatisfeito
Muito satisfeito
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O quanto você está satisfeito com a logística/entrega das mercadorias?
Insatisfeito
Muito satisfeito
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Avaliação da empresa Fibra do Brasil
1-2: Não, nunca  / 3-4: Não / 5-6: Indiferente /  7-8: Sim, talvez  / 9-10: Sim, com certeza
Você recomendaria para um amigo?
Não, nunca
Sim, com certeza
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A empresa cumpre com o que promete, entregando o que foi prometido no ato da venda?
Não, nunca
Sim, com certeza
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A empresa é sua melhor opção de compra?
Não, nunca
Sim, com certeza
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A Fibra do Brasil, é uma empresa confiável e eficaz?
Não, nunca
Sim, com certeza
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Onde devemos melhorar?
Quais os nossos pontos fortes?
Qual a frequência que você prefere ser contactado?
Você aprecia receber e-mails com nossas promoções?
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Como podemos melhorar o atendimento de nossa empresa?
Qual(is) produto(s) você gostaria de comprar em nossa empresa  e não possuímos?
Qual produto vendido em nossa empresa você recomendaria?
Quais destas marcas de serra fita você conhece?
Quais destas marcas de serra circular você conhece?
Quais destas marcas de rebolos diamantados você conhece?
Quais destas marcas de rebolos abrasivos você conhece?
"Nada é permanente, exceto a mudança."
Heráclito
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