Encuesta de satisfacción usuarios. Biblioteca Área Sanitaria IV.
El objetivo de esta encuesta es conocer el grado de satisfacción y las opiniones del personal del Área Sanitaria IV. No te llevará más de 5 minutos responderla y para la Biblioteca es muy importante tu participación.
Categoría profesional
Centro al que pertenece
Perfil del encuestado
Sexo
Edad
Your answer
Información general
¿Conoce los servicios y recursos de la Biblioteca?
¿Conoce el blog de la Biblioteca?
¿Está registrado/a en la plataforma C17 (Servicio de obtención de documentos)?
¿Con qué frecuencia suele utilizar los servicios de la Biblioteca?
¿Ha utilizado los recursos de la Biblioteca desde casa u otro lugar del hospital/centro de trabajo?
¿Con qué frecuencia suele utilizar la Biblioteca externamente?
¿En qué horario utiliza la biblioteca habitualmente?
¿Cuál es el motivo principal de la utilización de la Biblioteca?
El motivo por el cual ha acudido a la Biblioteca ¿ha sido satisfecho?
A continuación puntúe: 1 (muy deficiente) a 5 (muy satisfactorio) las siguientes variables
Grado de conocimiento que usted tiene sobre los servicios que ofrece la Biblioteca.
Grado de conocimiento y manejo de los recursos virtuales de la Biblioteca.
Grado de difusión de los recursos y servicios de la Biblioteca.
Dotación de revistas de su especialidad.
Dotación de libros de su especialidad.
Adecuación de los espacios físicos de la Biblioteca a las necesidades del personal.
Facilidad de localización de los recursos.
Servicio de obtención de documentos (petición de artículos).
Búsquedas bibliográficas.
Profesionalidad del personal del Servicio de Biblioteca.
Valoración general
¿Qué es lo que más le gusta de la Biblioteca?
Your answer
¿Qué es lo que menos?
Your answer
¿Qué sugeriría que puede mejorar?
Your answer
Valoración global del Servicio de Biblioteca. Puntúe: 1 (muy deficiente) a 5 (muy satisfactorio)
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