Enquête de satisfaction Georgin 2023
Votre avis est important pour nous et vos réponses nous permettront de mieux répondre à vos attentes.
Merci par avance pour ces précieuses minutes que vous nous accordez et qui permettront de partager votre expertise avec nous.
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1) A quand remonte votre dernier contact avec un technico-commercial de notre entreprise ? *
2) Au cours de ce contact, comment évaluez-vous ces différents aspects ?
Très satisfait = 10 / Très insatisfait = 1 
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La rapidité de mise en relation avec le bon interlocuteur
La prise en compte de vos besoins
L'écoute du commercial
L'assistance technique du commercial
La réactivité face aux problèmes que vous avez soulevés
3) Que pensez-vous de nos prestations "avant-vente" ?
Très satisfait = 10 / Très insatisfait = 1  *
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Conseils techniques
Clarté de notre offre technico-commerciale
Documentation technique remise
Satisfaction de vos attentes techniques et commerciales
Réactivité
4) Comment jugez-vous la gamme de produits GEORGIN ? *
5) Parmi ces produits, indiquez le degré de satisfaction pour ceux que vous utilisez.
Très satisfait = 10 / Très insatisfait = 1 
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Convertisseurs de signaux de mesure, relais à seuil
Barrières de Sécurité Intrinsèque
Indicateurs et voyants
Entrées/Sorties déportées
Transmetteurs de pression
Transmetteurs de process "smart"
Sondes et transmetteurs de température
Pressostats et thermostats
Manomètres et thermomètres
Manifolds, robinets, ...
Clear selection
6) Quel produit souhaiteriez-vous voir apparaître dans notre catalogue ?
7) Comment évaluez vous le suivi de commande ?
Très satisfait = 10 / Très insatisfait = 1
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Délais de livraisons annoncés
Disponibilité de l'équipe commerciale
Gestion contractuelle de la commande
Respect des délais de livraison
8) Pour quelle(s) raison(s) avez-vous choisi notre entreprise ? *
Required
9) Etes-vous prêt(e) à nous confier d'autres commandes ? *
10) Comment jugez-vous les modes de communication de notre entreprise ?
Très insatisfait = 1 / Très satisfait = 10
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Salon et exposition
Site internet
Autres sites internet
Magazines
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11) Quelle est la probabilité que vous recommandiez Georgin ?
Très improbable = 1 / Très probable = 10
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12) Avez-vous des remarques ou commentaires particuliers ?
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