Kütüphane Memnuniyet Anketi
Değerli Katılımcılar;

İnönü Üniversitesi Kütüphanesi olarak, sizlere sunulan hizmetlere yönelik memnuniyetinizin değerlendirilmesi, verilen hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve sürekliliğinin sağlanması amacıyla geri bildirim niteliğinde görüşlerinize ihtiyaç duymaktayız.

Anketimizi doldurarak vereceğiniz destek için çok teşekkür ederiz.
Cinsiyetiniz? *
Kullanıcı grubunuz? *
Kütüphaneyi ne sıklıkla kullanıyorsunuz?
Kütüphaneyi genelde hangi saatler arasında kullanıyorsunuz?
Kütüphaneyi hangi amaçla kullanıyorsunuz? (Birden fazla seçenek işaretleyebilirsiniz)
Kütüphanede en çok kullandığınız kaynakları belirtiniz?(Birden fazla seçenek işaretleyebilirsiniz)
Kütüphaneyi kullanırken hangi konularda sorun yaşıyorsunuz? (Birden fazla seçenek işaretleyebilirsiniz)
Kütüphane binasını aşağıdaki konularda değerlendiriniz.
Hiç Memnun Değilim
Memnun Değilim
Kararsızım
Memnunum
Çok Memnunum
Çalışma Alanları
Sessizlik
Aydınlatma
Isıtma/Soğutma
Lavabo
Temizlik
Güvenlik
Konum
Kütüphane hizmetlerini aşağıdaki konularda değerlendiriniz.
Hiç Memnun Değilim
Memnun Değilim
Kararsızım
Memnunum
Çok Memnunum
Kullanıcı eğitimleri
Tanıtım ve duyuru hizmetleri
Danışma Hizmetleri
Hizmet verilen günler/saatler
Katalog tarama
Yönlendirme işaretleri ve raf yönlendirmeleri
Basılı kaynak sayısı
Elektronik kaynak sayısı
Bilgi kaynaklarının güncelliği
Ödünç verilen kaynak sayısı
Kaynakların ödünç verilme süresi
İade hatırlatma e-posta
Kütüphaneler arası ödünç işbirliği hizmeti
Bilgisayar/Internet kullanım hizmetleri
Kütüphane web hizmetleri
Kütüphane personelini aşağıdaki konularda değerlendiriniz.
Hiç Memnun Değilim
Memnun Değilim
Kararsızım
Memnunum
Çok Memnunum
Kullanıcıyı bilgilendirme
Personele ulaşma
Yardımcı olma
Problem çözme
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of İnönü Üniversitesi. Report Abuse