¿Tu empresa puede ser más rentable? ¿Podéis trabajar mejor? ¿Tus clientes pueden estar más satisfechos?
Tu empresa hace mejores productos y da mejores servicios cuanto mejores son sus procesos.

Un proceso depurado es un proceso eficiente, sin errores, con calidad y que utiliza los menos recursos posibles. ¿Pueden mejorar los tuyos?

Hazte estas preguntas y tendrás una idea más clara.

Y como siempre te decimos, si la información que obtienes no te gusta demasiado no te preocupes, todo puede mejorar y nosotros te ayudamos.

Cuando un cliente hace un pedido ¿Le pedís toda la información que necesitáis para entregarle el producto o servicio que compra sin errores?
¿Qué tiempo pasa entre que el cliente hace el pedido hasta que se lo servís y lo paga?
Your answer
¿Se puede reducir ese tiempo?
¿Existe un flujo continuo de trabajo y materiales?
¿Alguna vez hay que parar una tarea porque no se puede continuar por falta de material, personal o espacio?
¿Todas las acciones que se hacen sirven para algo, aportan valor?
¿Estás seguro?
¿Hay acciones que si se dejan de hacer no influyen ni en la calidad ni en el tiempo de entrega?
¿Tenéis errores en la producción? ¿En que porcentaje?
Your answer
¿Pueden los trabajadores parar la producción si se produce algún error?
¿Qué pasa cuando hay algún error?
Your answer
¿La información entre cada uno de los departamentos llega bien y es suficiente para hacer de manera correcta el trabajo sin tener que preguntar?
¿Todos los trabajadores saben siempre lo que tienen que hacer?
¿Tenéis incidencias? ¿En qué porcentaje?
Your answer
¿Vuestros clientes están satisfechos?
¿Creéis que podéis mejorar? ¿Os habéis planteado en qué y cómo?
Your answer
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