มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยมาก
เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจ เอาใจใส่ พูดจาสุภาพ อัธยาศัยดี
เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำได้อย่างชัดเจน ถูกต้อง น่าเชื่อถือ
เจ้าหน้าที่สามารถแก้ปัญหา อุปสรรค ที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม
ขั้นตอนการให้บริการมีความสะดวก รวดเร็ว ไม่ซับซ้อน
สถานที่ให้บริการมีความสะอาดและสะดวกสบาย