فرم نظرسنجی روزانه از ارباب رجوع ( موضوع ماده 8 طرح تکریم مردم )
فرم تکریم ارباب رجوع اداره بهزیستی شهرستان چالوس
1- آیا اطلاع رسانی و راهنمایی لازم به صورت شفاف و دقیق برای انجام خدمات مورد درخواست به شما ارائه شده است ؟ *
2- نحوه برخورد کارکنان با شما چگونه بوده است ؟ *
3- نام فرد یا افرادی که مناسب ترین برخورد را با شما داشته اند به همراه شماره فرد یا افراد ، مرقوم فرمایید . ( در صورت مکانیزه بودن سیستم ، شماره فرد الزامی است ) *
Your answer
4- نام فرد یا افرادی که برخورد نامناسبی با شما داشته اند به همراه شماره فرد یا افراد ، مرقوم فرمایید . *
Your answer
5- آیا خدمت مورد نظر شما در موعد مقرر انجام شده است ؟ *
6- آیا ارائه خدمت با حسن نیت ( بدون توقع شخصی ) و روند قابل قبول انجام شده است ؟ *
7- آیا برای دریافت خدمت مطلوب ، مجبور به توصیه و سفارش ، چاپلوسی یا خواهش و التماس شده اید *
8- آیا مراحل انجام کار برای دریافت خدمت ، از قبل اطلاع رسانی شده بود *
9- آیا امکان دریافت خدمت بصورت غیرحضوری ( اتصال به اداره ذیربط از طریق اینترنت ) وجود دارد ؟ *
10- آیا هزینه ارائه خدمت قابل قبول بوده است ( هزینه مستقیم ، ایاب و ذهاب و ... ) ؟ *
11 چنانچه درخواست خلاف مقررات از جنابعالی شده است ، لطفا آن را مرقوم فرمایید ( با ذکر مورد ، فرد مورد نظر و شماره فرد ) . *
Your answer
12- لطفا نظرات و پیشنهادات خود را برای اصلاح امور بنویسید . *
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms