Délai :

Afin de privilégier la qualité du bichonnage (idéalement 1-5 passages) nous te demandons de nous contacter avant les 6 mois de ton bébé (ou, 6 mois dès son retour à la maison). Passé ce délai, si tu ressens le besoin d’être bichonné, inscris-toi pour un bichonnage de soutien.

Organisation :

Il faut environ 10 jours pour organiser ton bichonnage à partir du jour où tu nous informes de la naissance et nous confirmes les jours d'indisponibilité. Si tu souhaites que ton bichonnage démarre rapidement, merci de nous communiquer ces informations dès que tu le peux. Cela nous permettra de réunir un maximum de bénévoles pour toi.

Bichonnage :

Nous te demandons d’au minimum accueillir les bénévoles à la porte pour réceptionner leur repas et de les remercier. Les bénévoles apportent un repas fait par leur soin durant leur temps libre (qui est souvent restreint) et le tout gratuitement.  

Par respect pour eux, avertis dès que possible le bénévole si tu as un changement de programme ou que tu n’es pas en mesure de le recevoir. Cela vous permettra de reporter la visite (la même demande est faite au bénévole).

Remerciement :

N'oublie pas de remercier le bénévole (idéalement par message), il vous fait don de beaucoup de son temps sans rien attendre d'autre qu'un "Merci" en retour.

Annulation ou modifications de passages :

En cas d’annulation de passage ou de bichonnage après l'envoi du programme, nous te demandons d'avertir toi-même les bénévoles qui s'étaient engagés à te bichonner.

Allergies et intolérances :

En t'inscrivant, nous te demandons de préciser toute allergie alimentaire et/ou éviction à prendre en compte. Les bénévoles en sont avertis et cuisinent leurs repas en fonction de ces informations. SuperMamans leur transmet également des informations concernant l'hygiène alimentaire et les recommandations alimentaires durant la grossesse et l'allaitement.

Responsabilité :

SuperMamans a pour unique but de mettre en relation des personnes dans un objectif d’entraide et de relation. Nous déclinons donc toute responsabilité en cas de problème lié au non-respect d'une recommandation d'allergie.