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新潟の味を世界へ！飲食店向けインバウンド対応セミナー
開催日: 2025年９月１日（月）14:30～16:00
開催方法：オンライン（Zoom）
お問い合わせ: inbound@city.niigata.lg.jp
お申込いただいた個人情報は、本セミナーの管理・運営およびご連絡のためにのみ使用し、その他の目的には使用いたしません。
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（５）貴店へのインバウンド観光客の来店状況（年間のおおよその割合）を教えてください。
*
ほぼ毎日
週２～３回
週１回
月２～３回
月１回
数ヶ月に１回
それより少ないが来ることはある
全く来ない
（６）貴店ではインバウンドのお客様に対して、何らかの取り組みをしていますか？
*
①はい
②いいえ（今後取り組み予定）
③いいえ（予定はない）
（７）（６）①と回答した方にお聞きします。どんな取り組みをしていますか。 （複数選択可）
看板の工夫（例 やさしい日本語や外国語の表記など）
メニュー表記の工夫（例 やさしい日本語や外国語の表記、写真の使用など）
決済環境を整える（例 クレジットカード決済、二次元コード決済、その他）
Wi-Fiの整備
客とのコミュニケーションを補助できるツールの導入（例 音声翻訳機など）
スタッフの接客トレーニングや接遇マニュアルの整備
GoogleマップやSNSでのインバウンドを意識した情報発信
宗教や文化への配慮（ベジタリアン、ハラール対応など）
Other:
（８）（６）②と答えた方にお聞きします。何に取り組もうとしていますか。（複数選択可）
看板の工夫（例 やさしい日本語や外国語の表記など）
メニュー表記の工夫（例 やさしい日本語や外国語の表記、写真の使用など）
決済環境を整える（例 クレジットカード決済、二次元コード決済、その他）
Wi-Fiの整備
客とのコミュニケーションを補助できるツールの導入（例 音声翻訳機など）
スタッフの接客トレーニングや接遇マニュアルの整備
GoogleマップやSNSでのインバウンドを意識した情報発信
宗教や文化への配慮（ベジタリアン、ハラール対応など）
Other:
（９）（６）③と答えた方にお聞きします。その理由をお聞かせください。（複数選択可）
初期経費がかかるから
ランニングコストがかかるから
外国語が分からないのでコミュニケーションに不安がある
来店時、対応に時間がかかってしまい、他のお客様を待たせてしまうなど業務効率的でない
興味があっても、それについての相談相手や情報がなく、何から始めて良いか分からない
インバウンド観光客の増加が、店の治安悪化やマナー違反に繋がらないか心配
多忙のため、新たに対策する時間的な余裕がない
日本人の客が増えればそれでよいと思う
Other:
（１０）本日、このセミナーに参加してくださった理由を教えてください。（複数選択可）
*
インバウンド観光客の集客方法を学びたいから
多言語対応やメニュー表記の方法を学びたいから
他店の実例を知りたいから
補助金や支援制度について情報を得たいから
AIの活用方法を知りたいから
Other:
Required
（１１
）講師への質問事項
インバウンド対応でのお困りごとや知りたいことなど、講師へ質問したい事項があれば記載ください。
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