Ticket para Atención Servicio Remoto Alyan Consultores
Para poder ofrecerte un mejor servicio, a partir del 1 de Enero de 2019, se manejará un sistema de Ticket y/o Pre-Registro con el objetivo de estarte informando el avance para poder atenderte.
*** ES MUY IMPORTANTE QUE VERIFIQUES QUE TUS DATOS SEAN CORRECTOS YA QUE EL ASESOR UTILIZA ESOS DATOS PARA CONTACTARTE CUANDO TOQUE TU TURNO, DE LO CONTRARIO LA ATENCIÓN DE TU TICKET SE VERÁ RETRASADO***

***Te pedimos de la manera más atenta nos apoyes recibiendo la llamada en el horario que indicarás en este formato, ya que quedará agendado a un asesor, de lo contrario, tendremos que mover tu ticket al día siguiente hábil****
¡¡¡ Contamos con un nuevo correo !!! sugerencias@alyanconsultores.com En donde nos puedes enviar cualquier duda y/o aclaración que tengas respecto al servicio dado.
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Nombre con el que todos conocen mi empresa *
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Necesito su apoyo para resolver lo siguiente: (Por favor detalla lo más específico posible; si tu problema es en varios PROGRAMAS describe el problema de cada uno, en las actualizaciones específica para cuántos equipos o máquinas lo necesitas) *
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Si tienes una imagen con el error, por favor envíala a controller@alyanconsultores.com
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Muchas Gracias por tu preferencia!!! En breve nos estaremos comunicando contigo para poder resolver la situación que nos comentas.
¡¡¡ Contamos con un nuevo correo sugerencias@alyanconsultores.com !!!
En donde nos puedes enviar cualquier duda y/o aclaración que tengas respecto al servicio dado.
¡Seguimos mejorando para ti!
NOTA IMPORTANTE: Si durante la llamada con el asesor, surge un servicio adicional al ya mencionado, tendrás que levantar un ticket nuevo.
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