Encuesta de Satisfacción de Trámites y Servicios
El presente instrumento, constituye un mecanismo de evaluación para la mejora continua de las actividades que realiza la Secretaría de Cultura del Estado de Hidalgo y Consejo Estatal para la Cultura y las Artes de Hidalgo con el propósito de incrementar la calidad en la atención y servicio al ciudadano. Esta encuesta es anónima.
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Trámite o servicio asociado *
La atención en el servicio solicitado fue... *
El tiempo para la atención de su tramite fue... *
¿Se sintió cómodo al momento de recibir el servicio? *
En general, ¿cómo califica el servicio que le fue proporcionado? *
¿Por qué medio o canal se enteró del trámite o servicio evaluado?
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