お問いわせ《商品が届かない》
《商品が届かない方へ》のお問い合わせフォームです。

bellerでは原則、在宅でなくても受け取りいただけるよう、ポスト投函を行っております。
弊社倉庫から発送された時点で発送通知が届きますが、日本郵便の営業時間に準ずるため、土日の配送は行っておりません。

万が一ポストに入らなかった場合などは不在票などが入っておりますのでご確認下さい。
不在票などもない場合は提携パートナーの日本郵政に事故調査依頼を行います。

bellerは過去1度のみ配送物が紛失した事がございますが、それ以外は何らかのトラブルなどを含め必ずお届けを行っております。(紛失の場合はbellerが保証します)
どうか、商品到着まで全力でサポートさせていただきますのでご安心ください。

まず初めに下記をご記入の上、ご返信をお待ちくださいませ。
3営業日以内に【beller.store.jp@gmail.com】よりメールをお送りさせていただきます。

*万が一入れ違いで商品が届いた場合は速やかに【beller.store.jp@gmail.com】こちらまでその旨をご連絡下さいませ。

*スタッフ一同、懸命に1日でも早く配達ができるように努めております。詐欺サイトなどではございませんので、心ない誹謗中傷などはお控え下さい。
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bellerからの発送通知は届いていますか?(配送から最長4日お待ちくださいませ)
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ポストは確認しましたか?(商品は小型の段ボールで配達されております。また、不在票の場合は小さな紙が入っていますのでご確認下さい)
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その他ご質問等ございましたらご記入ください
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