Помогите нам стать лучше. Расскажите что вас не устраивает в нашей работе
Вы можете помочь нам стать лучше, уделив несколько минут на опрос.
Оцените, пожалуйста, по шкале от 1 до 10 качество предоставляемых компанией 23net услуг, где 1 – неудовлетворительно, 10 – превосходно.
Email address *
Ваш логин.(необязательно к заполнению)
Your answer
Ваши предложения по улучшению качества нашей работы. Что бы вы хотели изменить
Your answer
На сколько баллов вы оцените работу по подключению вашего дома/квартиры к интернету?
Плохо
Превосходно
Оцените насколько по́лно и доступно специалисты проинформировали вас о действующих акциях, способах оплаты, мерах предосторожности при обращении с оборудованием.
Плохо
Превосходно
Насколько вас устраивает качество интернет-соединения, скорость, учитывая ваш тарифный план?
Плохо
Превосходно
Оцените качество выполнения платных сервисных заявок: замена/прокладка кабеля, настройка роутера и других услуг
Насколько приемлемой вы считаете цену за предоставляемые услуги?
Плохо
Превосходно
Насколько вас устраивают сроки выполнения сервисных и восстановительных работ?
Плохо
Превосходно
Насколько быстро операторы отвечают вам на звонок или перезванивают по запросу?
Плохо
Превосходно
Оцените тактичность и вежливость операторов при выявлении проблемы и оказании помощи при подключении/приёме заявки:
Плохо
Превосходно
Насколько успешно решается проблема при обращении в службу поддержки?
Плохо
Превосходно
Оцените, насколько подробно и понятно предоставляется информация операторами службы поддержки
Плохо
Превосходно
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
reCAPTCHA
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service