Enquête de satisfaction 2018
Dans un souci constant d’améliorer la qualité de ses services, le réseau IJ propose une enquête de satisfaction auprès de ses utilisateurs. Donnez-nous votre avis sur les points à améliorer et n’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions
Usager du réseau Information Jeunesse, votre avis compte !
QUELLE STRUCTURE INFORMATION JEUNESSE FRÉQUENTEZ-VOUS ? *
I ACCÈS AU LIEU
Emplacement *
Pas du tout satisfait
Tout à fait satisfait
Transport *
Pas du tout satisfait
Tout à fait satisfait
Horaires *
Pas du tout satisfait
Tout à fait satisfait
Confort du lieu *
Pas du tout satisfait
Tout à fait satisfait
Commentaires/Suggestions
Your answer
II AMBIANCE GENERALE
Accueil *
Pas du tout satisfait
Tout à fait satisfait
Aménagement de l'espace *
Pas du tout satisfait
Tout à fait satisfait
Convivialité du lieu *
Pas du tout satisfait
Tout à fait satisfait
Commentaires/suggestions
Your answer
III ÉQUIPEMENT MIS A DISPOSITION
Qualité des matériels mis à disposition (ordinateur, imprimante, scan...) *
Pas du tout satisfait
Tout à fait satisafait
Quantité des matériels à dispositions *
Commentaires/suggestions
Your answer
IV ACCOMPAGNEMENT/INFORMATION
Disponibilité de l'informateur.trice Jeunesse *
Pas du tout satisfait
Tout à fait satisfait
Avez-vous pu vous exprimer en toute confidentialité? *
Pas du tout satisfait
Tout à fait satisfait
Avez-vous pu vous exprimer en tout anonymat ? *
Écoute et compréhension de votre demande *
Pas du tout satisfait
Tout à fait satisfait
L'informateur.trice Jeunesse a pu vous apporter des éléments de réponse liés à vos besoins exprimés *
Pas du tout satisfait
Tout à fait satisfait
Qualité et praticité de l'information/ documentation délivrée *
Pas du tout satisfait
Tout à fait satisfait
Qualité de l'accompagnement *
Commentaire/suggestions
Your answer
V SERVICES
Qualité des services proposés ( logement, accès internet, petites annonces, billetterie ...) *
Pas du tout satisfait
Tout à fait satisafait
Avez-vous bénéficié des services liées à l'insertion professionnelle (CV, lettre de motivation, offres...)
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