Üye Memnuniyet Anketi

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Bu anket, borsamızın sürekli iyileştirme süreci içerisinde kendi öz eleştirimizi yaparak, sizlere daha iyi ve kaliteli hizmet sunabilmemiz için düzenlenmiştir. Bu bakımdan herhangi bir kişisel veya şirketsel kaygı duymaksızın anketi içtenlikle cevaplamanız; bu çalışma sonuçlarının doğru yorumlanabilmesi ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz açısından son derece önemlidir. Katkılarınız için teşekkür ederiz.

Firma Unvanı (Ad Soyad)

Formu Dolduranın Görevi *

İşletme Sahibi

İşletme yetkili

İşletme çalışanı

SMMM

İşletmenizin Faaliyet Alanı *

İşletmenizin Yaşı *

Kaç Yıldır Faaliyette

İşletme Sahibinin Eğitim Düzeyi *

Borsamızın faaliyetlerine ilişkin memnuniyet düzeyini belirtiniz *

Çok Memnun

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Başvuru İşlemlerinin Kolaylığı

İlgili Kişilere (Birim / Şube) Ulaşım Kolaylığı

Size Gösterilen Saygı ve Nezaket

Verilen Hizmetler Konusunda Bilgilendirme

Hizmetin Gerçekleştirilme Süresi

Personellerin Taleplerinizi Karşılamak İçin Gösterdiği Performans

Personellerin Mesleki Bilgi Ve Uzmanlığı

Tarafsızlık ve Gizlilik İlkelerine Riayet

Borsanın Tanıtım Faaliyetleri

Covid-19 ve Pandemi Önlemleri ve Pandemi Döneminde Borsanın Faaliyetleri

Çok Memnun

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Başvuru İşlemlerinin Kolaylığı

İlgili Kişilere (Birim / Şube) Ulaşım Kolaylığı

Size Gösterilen Saygı ve Nezaket

Verilen Hizmetler Konusunda Bilgilendirme

Hizmetin Gerçekleştirilme Süresi

Personellerin Taleplerinizi Karşılamak İçin Gösterdiği Performans

Personellerin Mesleki Bilgi Ve Uzmanlığı

Tarafsızlık ve Gizlilik İlkelerine Riayet

Borsanın Tanıtım Faaliyetleri

Covid-19 ve Pandemi Önlemleri ve Pandemi Döneminde Borsanın Faaliyetleri

Borsamızın duyuruları hakkında bilgi sahibi olmanız için size hangi kanal ya da kanallarla ulaşmasını tercih edersiniz? (Birden çok işaretleyebilirsiniz) *

Telefon

E-posta

SMS (Mesaj)

Diğer

Required

Borsanın vermiş olduğu eğitimlere katılıyor musunuz? *

(Cevap evet ise takip eden soruyu atlayınız)

Evet

Hayır

Borsanın vermiş olduğu eğitimlere katılmama sebebiniz nedir?

Eğitim Konuları İlgimi Çekmiyor.

Eğitim Verilen Yer Bana Uymuyor.

Eğitimin Kalitesinden Memnun Değilim.

Eğitimlerden Haberdar Olmuyorum.

Borsanın verdiği eğitimler için sizce en uygun zaman dilimi hangisidir?

Hafta sonu öğleden önce

Hafta içi öğleden sonra

Hafta sonu öğleden sonra

Hafta içi mesai sonrası

Hafta içi öğleden önce

Clear selection

Hangi Konularda Eğitim Almak İstersiniz?

Genel Yönetim (Kurumsallaşma, Yönetim Modelleri, Stratejik Planlama ve Geliştirme vb.)

Pazarlama Yönetimi (Satış ve Pazarlama Yönetimi, Pazar Araştırması, Dağıtım, Fiyatlandırma vb.)

Üretim Yönetimi (Üretim Planlama, Malzeme Yönetimi, Otomasyon, Teknik Konular vb.)

İnsan Kaynakları Yönetimi (İşe Alma, Kariyer/İşgücü Planlama, Performans Yönetimi vb.)

Mali İşler ve Finans Yönetimi (Ekonomik Planlama ve Kontrol, Finansal Planlama vb.)

Dış Ticaret ve Uluslararası Mevzuat (Dış Ticaret Mevzuatı, Ödeme Şekilleri, İth./İhr. İşlemleri vb.)

Bilgisayar ve Bilgi Teknolojileri (İnternet, E-Ticaret, Office Programları VB.)

İşletmenizin ticari veya üretim faaliyetlerini gerçekleştirirken karşılaştığınız en önemli sorunları işaretleyiniz.

Yeni Pazarlar Bulamama

İşletmemdeki Personelin Verimsizliği

Uluslararası Pazarlara Açılamama

İşletmemdeki Profesyonel Yönetimi Sağlayamama

Kurumsallaşamama

Sermaye Yetersizliği

Stratejik Olarak İşletmenin Hedefinin Olmaması

Borsanın size sağlamasını istediğiniz bilgi ve danışmanlıklardan en önemli olanları işaretleyiniz.

Mevzuat, Teşvik Ve Uygulamalar

Ürün Bazında Pazar Araştırması

Yeni Pazar Raporları

Yıllık Ekonomik Beklenti Raporları

Ortak Satın Alma Çalışmaları

Ulusal Ve Uluslararası Fuarlar Hakkında Bilgilendirme (Sektörel)

Proje Danışmanlığı

Finansmana Erişim Olanakları Hakkında Düzenli Bilgilendirme

Sakarya Ticaret Borsasına görüş, öneri ve Şikâyetinizi belirtebilirsiniz. (İsteğe Bağlı)

Katılımınız İçin Teşekkür Ederiz.

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms