Formulário de pesquisa de satisfação do cliente externo (GEBIO)

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Formulário de pesquisa de satisfação do cliente externo (GEBIO)

Em relação ao LACEN/SC e aos Laboratórios Regionais

As respostas serão de 0 a 5, onde "5" se sente totalmente satisfeito e "0" você se considera totalmente insatisfeito.

Nome do responsável pela avaliação:

Instituição / empresa:

Município:

1 – Como você avalia o acesso as informações ao LACEN/SC?

Não avaliado

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2 – Como você avalia o atendimento dos colaboradores (se possível, especificar o setor):

Não avaliado

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3 – Como você avalia a apresentação do laudo de exame:

Não avaliado

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4 – Como você avalia o prazo de entrega dos resultados:

Não avaliado

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5 – De modo geral, como você avalia os serviços prestados pelo LACEN/SC e pelos Laboratórios regionais:

Não avaliado

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6 – Gostaria de especificar alguma sugestão, comentário, elogio ou reclamação?

7 - Em caso de reclamação nas respostas anteriores, especificar a melhor forma de retorno (telefone ou e-mail):

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