1. O usuário deve se comprometer a manter o sigilo das informações expostas no atendimento psicológico.

2. Os atendimentos por meio de TICs estão condicionados a se realizarem em local reservado, sem a presença de outras pessoas, em sala com bom isolamento acústico e boa iluminação, sem interrupções externas.

3. Será ofertado um atendimento psicológico, de caráter imediato, que terá duração de 45 minutos, com tolerância de 15 minutos para início. O não comparecimento ao atendimento psicológico será contabilizado como falta do usuário, podendo comprometer a sua vaga e retorno à lista de espera.

4. Não é permitido o registro ou gravação do atendimento, o único registro previsto é o constante no prontuário do usuário do serviço de Psicologia.