Angket Kepuasan Mahasiswa Aktif
Mahasiswa/i aktif Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti diwajibkan mengisi kuesioner ini. Respon Anda akan digunakan untuk meningkatkan kualitas pelayanan terhadap mahasiswa/i Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti. Jawaban Anda bersifat rahasia.
Jurusan *
Tahun masuk *
Your answer
Jenis Kelamin *
Aspek tangibles (Sarana Pendidikan - Alat Perkuliahan, Media Pengajaran dan Prasarana Pendidikan)
Ruang kuliah tertata dengan bersih dan rapi
Ruang kuliah sejuk dan nyaman
Sarana pembelajaran yang tersedia di ruang kuliah
Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti mempunyai perpustakaan yang memadai
Laboratorium yang relevan dengan kebutuhan keilmuan bagi mahasiswa
Ketersediaan kamar kecil yang cukup dan bersih
Fasilitas ibadah yang dapat dipergunakan oleh mahasiswa di Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti
Aspek Reliability (Kehandalan dosen, staf akademik)
Kejelasan materi perkuliahan yang diberikan dosen
Waktu yang disediakan untuk diskusi dan tanya jawab
Bahan ajar suplemen (handout, modul, dll) yang diberikan kepada mahasiswa untuk melengkapi materi perkuliahan
Dosen menilai hasil ujian/tugas dengan nilai yang obyektif
Dosen datang tepat waktu
Dosen memadai sesuai dengan bidang keahliannya
Kemampuan staf akademik untuk melayani administrasi kemahasiswaan sudah memadai
Kualitas layanan staf akademik untuk memenuhi kepentingan mahasiswa sudah memadai
Aspek Responsiveness (sikap tanggap)
Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti menyediakan Bimbingan Konseling bagi mahasiswa
Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti menyediakan beasiswa
Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti membantu mahasiswa apabila menghadapi masalah akademik
Pimpinan Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti beserta jajarannya menyediakan waktu bagi orang tua mahasiswa untuk berkonsultasi
Aspek Assurance (perlakuan terhadap mahasiswa)
Staf administrasi akademik santun dalam memberikan pelayanan
Permasalahan/keluhan mahasiswa ditangani oleh Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti melalui dosen pembimbing
Waktu dipergunakan secara efektif oleh dosen dalam proses pengajaran
Sanksi bagi mahasiswa yang melanggar peraturan yang telah ditetapkan oleh Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti dan berlaku untuk semua mahasiswa tanpa terkecuali
Aspek Empathy (Pemahaman terhadap kepentingan mahasiswa)
Kepedulian Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti dalam memahami kepentingan dan kesulitan mahasiswa
Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti memonitor terhadap kemajuan mahasiswa melalui dosen pembimbing atau dosen bimbingan konseling
Dosen bersedia membantu mahasiswa yang mengalami kesulitan bidang akademik/mata kuliah
Dosen bersikap terbuka, kooperatif dengan mahasiswa
Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti berusaha memahami minat dan bakat mahasiswa dan berusaha untuk mengembangkannya
Aspek Information System (Sistem informasi kemahasiswaan)
Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti memberikan informasi sistem perkuliahan dalam bentuk buku panduan perkuliahan
Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti memberikan informasi akademik dan pelayanan non akademik dalam bentuk website (online)
Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti secara terbuka memberikan informasi dan pelayanan baik akademik maupun non akademik
Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti membuka layanan pengaduan bagi mahasiswa yang memiliki permasalahan
Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti berusaha memberikan respon positif setiap pengaduan mahasiswa
Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti berusaha secara transparan dalam menjelaskan penggunaan dana kemahasiswaan
Saran-saran untuk peningkatan pelayanan akademik
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Yayasan Pendidikan Ariyanti. Report Abuse - Terms of Service