Опроc получателей услуг о качестве оказания услуг учреждением культуры МБУК ОДЦ "Смена"
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы нашего общественно - досугового центра и оказываемых нами услуг. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе!
1.Как Вы оцениваете доступность и актуальность информации о деятельности учреждения культуры, размещенной на территории организации? *
2.Как Вы оцениваете комфортность условий пребывания в учреждении культуры? *
3.Как Вы оцениваете дополнительные услуги и доступность их получения? *
4.Как Вы оцениваете удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением культуры (в том числе с помощью мобильных устройств)? *
5.Как Вы оцениваете удобство графика работы учреждения культуры? *
6.Как Вы оцениваете доступность услуг для инвалидов? 6.1.Обеспечена ли возможность для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в организацию культуры, в том числе с использованием кресла-коляски? *
6.2.Оснащена ли организация специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.)? *
6.3.Есть ли сопровождающий персонал и возможности самостоятельного передвижения по территории организации? *
6.4. Компетентен ли персонал для работы с посетителями-инвалидами? *
6.5. Размещена ли информация, необходимая для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам? *
7.Как Вы оцениваете соблюдение режима работы учреждением культуры? *
8.Как Вы оцениваете соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг учреждением культуры? *
9.Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость персонала учреждения культуры? *
10.Как Вы оцениваете компетентность персонала учреждения культуры? *
11.Как Вы оцениваете удовлетворенность качеством оказания услуг учреждением культуры в целом? *
12.Как Вы оцениваете удовлетворенность материально-техническим обеспечением учреждения культуры? *
13.Как Вы оцениваете удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности учреждения культуры, размещенной на официальном сайте учреждения в сети «Интернет»? *
14.Как Вы оцениваете удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов учреждения культуры? *
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms