PENGANTAR

Layanan kepada mahasiswa Prodi S2 Pendidikan Agama Islam Pascasarjana IAIN Sultan Amai Gorontalo terus dievaluasi dalam memenuhi kualitas yang diharapkan para mahasiswa sebagai pengguna jasa Pendidikan, guna memenuhi harapan tersebut, maka diperlukan pengukuran tingkat kualitas layanan melalui evaluasi kepuasan mahasiswa sebagai pengguna jasa layanan Pendidikan di Prodi S2 Pendidikan Agama Islam Pascasarjana IAIN Sultan Amai Gorontalo agar menjadi tolok ukur untuk meningkatkan kepuasan mahasiswa atas kualitas pelayanan yang diberikan kepada mahasiswa di masa kini dan masa datang.

PETUNJUK PENGISIAN:

1. Dimohon untuk mengisi seluruh instrumen ini sesuai dengan pengalaman, pengetahuan, persepsi,
dan keadaan yang sebenarnya.

2. Partisipasi Saudara (i) dalam mengisi instrumen ini secara objektif sangat besar artinya bagi Prodi S2 Pendidikan Agama Islam Pascasarjana guna mendapatkan masukan yang akurat dalam rangka perbaikan dan peningkatan pelayanan dan kepuasan mahasiswa ke depan

3. Jawaban Saudara (i) dijamin kerahasiaan dan tidak memiliki dampak negatif dalam bentuk apapun

4. Pilihlah salah satu dari alternatif yang disediakan dengan cara mengklik pada kolom yang tersedia:

1 = Tidak Memuaskan
2 = Kurang Memuaskan
3 = Cukup Memuaskan
4 = Memuaskan
5 = Sangat Memuaskan