Enquête auprès des clientèles des stations thermales
Bonjour, nous souhaitons mieux connaître le profil et les attentes des touristes au sein des stations thermales, ainsi que les attentes des curistes en matière de tourisme. Vos réponses à ce questionnaire resteront strictement confidentielles, nous vous remercions pour votre participation.
Email address *
Q1/ Quel est le motif principal de votre séjour ? *
Required
Q2/ Quelle est la durée de votre séjour (nombre de jours) ?
Your answer
Q3/ Quel est votre mode d'hébergement principal ? (cochez une seule case) *
Required
Q4/ Vous êtes en :
Q5/ Votre hébergement est situé : *
Required
Q6/ Etes-vous satisfait de votre hébergement ?
Si non, pourquoi ?
Your answer
Q7/ Selon vous, quels sont les points forts de la station ? (plusieurs réponses possibles) *
Required
Q8/ Venez-vous pour la première fois dans cette station thermale ? *
Required
Q9/ Venez-vous pour la première fois dans une station thermale ? *
Required
Si non, quelles sont les autres stations fréquentées précédemment ?
Your answer
Q10/ Quel est votre pays de résidence ?
Numéro de département *
Your answer
Pays *
Your answer
Q11/ Vous êtes : *
Required
Q12/ Vous avez : *
Required
Q13/ Quelle est votre situation professionnelle ? *
Required
Q14/ Pour ce séjour, êtes-vous ? *
Required
Si vous n'êtes pas curiste, merci de passer à la question 23
Q15/ Quelle est la durée de votre cure :
Q16/ A quelle fréquence effectuez-vous vos cures ?
Q17/ Comment avez-vous choisi la station ? (plusieurs réponses possibles)
Q18/ Comment vous êtes-vous renseigné avant le séjour ? (plusieurs réponses possibles)
Q19/ Sur place, avez-vous consulté ?
Q20/ Vos journées en dehors de la cure : quelles activités effectuez-vous pendant votre temps libre ? (plusieurs réponses possibles)
Q21/ Pendant votre séjour, réalisez-vous des excursions hors de la station dans d'autre(s) commune(s)
Q22/ Votre satisfaction en tant que curiste (cochez une case par ligne)
très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Insatisfait
L'accueil au sein de l'établissement thermal
L'accueil au sein de l'Office de Tourisme
L'accueil chez les commerçants de la station
La qualité des soins
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Insatisfait
La qualité de l'offre d'animation
La variété de l'offre d'animation
L'adaptation à vos besoins
Q23/ Pendant votre séjour au sein de la station, ou effectuez-vous vos courses d'alimentation ? (plusieurs réponses possibles) *
Required
Q24/ A quelle fréquence allez-vous au restaurant (hors demi-pension ou pension complète) ? *
Required
Q25/ En moyenne, combien dépensez-vous en restaurant (hors demi-pension ou pension complète), shopping ou activités (hors cure) ?
Q26/ Envisagez-vous de revenir dans la station ? *
Q27/ Recommanderiez-vous la station à vos amis ?
Vos remarques, vos propositions d'amélioration pour la station
Your answer
Merci pour votre participation, bonne fin de séjour !
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