KUISIONER KEPUASAN PESERTA DIKLAT REVALIDASI PEMUTAKHIRAN
Kuisioner ini digunakan untuk mengevaluasi kepuasan masyarakat secara umum dan peserta diklat pada khususnya pada setiap pelaksanaan pelayanan DIKLAT PEMUTAKHIRAN POLITEKNIK PELAYARAN MALAHAYATI
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Tanggal Survey *
MM
/
DD
/
YYYY
Jenis Program Diklat *
Usia *
Jenis Kelamin *
Pendidikan Terakhir *
Petunjuk Pengisian
Unit Pelatihan sangat menghargai masukan yang diberikan oleh Peserta Diklat untuk Perbaikan dan Peningkatan khususnya Pelayanan Layanan Diklat Revalidasi & Pemutakhiran. Mohon lengkapilah kuisioner berikut ini seobjektif mungkin  sesuai dengan pendapat anda.

Keterangan Kolom:
5 : Sangat Sesuai
4 : Sesuai
3 : Netral
2 : Tidak Sesuai
1 : Sangat Tidak Sesuai

1. Bagaimana pendapat Anda tentang kesesuaian persyaratan  Diklat Pemutakhiran dengan jenis pelayanannya ? *
2. Bagaimana pemahaman Anda tentang kemudahan prosedur pelayanan Diklat Pemutakhiran di Politeknik Pelayaran Malahayati? *
2. Bagaimana pemahaman Anda tentang kemudahan prosedur pelayanan Diklat Pemutakhiran di Politeknik Pelayaran Malahayati? *
3. Bagaimana pendapat Anda tentang kecepatan waktu petugas pelayanan dalam memberikan pelayanan Diklat Pemutakhiran? *
4. Bagaimana pendapat Anda tentang kewajaran biaya/ tarif Diklat Pemutakhiran ?
Clear selection
5. Bagaimana pendapat Anda tentang kesesuaian produk pelayanan Diklat Pemutakhiran antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan ? *
6. Bagaimana pendapat Anda tentang kompetensi/kemampuan petugas pelayanan dalam memberikan pelayanan Diklat Pemutakhiran? *
7. Bagaimana pendapat Anda tentang perilaku petugas pelayanan Diklat Pemutakhiran, terkait kesopanan dan keramahan? *
8. Bagaimana pendapat Anda tentang kualitas Sarana dan Prasarana Diklat Pemutakhiran? *
9. Bagaimana pendapat Anda tentang penanganan pengaduan pengguna layanan ? *
10. Mohon pilih jenis pelayanan yang Saudara/i persepsikan kurang cepat
11. Mohon masuk an apabila terdapat sarana dan prasarana Diklat Pemutakhiran yang membutuhkan peningkatan ataupun perbaikan
12. Menurut Anda, jenis layanan Diklat Pemutakhiran yang dirasa mahal? apabila ada, mohon tuliskan!
13. Apabila terdapat Saran Perbaikan ataupun Kritik yang dapat membantu kami dalam perbaikan dan peningkatan kualitas layanan Diklat Pemutakhiran, mohon dituliskan!
Terimakasih atas kepercayaan Anda kepada Politeknik Pelayaran Malahayati. Malahayati JUARA (Jujur, Amanah, Ramah, dan Anti Korupsi)
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy