Независимая оценка качества условий оказания услуг библиотеками МБУ «Шумячского ЦБС»

 * Разработано в полном соответствии с рекомендациями Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации "Расчет показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания"

Уважаемый клиент!

В целях повышения качества оказания услуг библиотеками МБУ «Шумячского ЦБС» просим Вас дать ответы на вопросы.

Sign in to Google to save your progress. Learn more
Наименование библиотеки, в отношении которой осуществляется оценка качества условий оказания услуг *
Место нахождения организации (почтовый адрес)
*
Удовлетворяет ли Вас открытость, полнота  и доступность информации о деятельности данной организации , размещенная  на информационных стендах в помещении организации?
*
Ваши пожелания
Удовлетворяет ли Вас открытость, полнота  и доступность информации о деятельности данной организации, размещенная  на сайте организации?
*
Ваши пожелания
Довольны ли Вы комфортностью предоставления услуг библиотекой?
*
Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов в данной организации?
*
Ваши пожелания
Устраивает ли Вас  доброжелательность, вежливость работников библиотеки, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в данную организацию?
*
Ваши пожелания
Довольны ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников библиотеки, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию?
*
Ваши пожелания
Удовлетворены ли Вы  доброжелательностью, вежливостью работников библиотеки при использовании дистанционных форм взаимодействия
*
Ваши пожелания
Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию сферы культуры родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации сферы культуры)?
*
Ваши пожелания
Довольны ли Вы организационными условиями предоставления услуг в данной библиотеке?
*
Ваши пожелания
Удовлетворены ли Вы  в целом условиями оказания услуг в данной библиотеке?
*
Ваши пожелания
Благодарим Вас за понимание и сотрудничество!
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.