ENCUESTA DE SATISFACCIÓN: PROVEEDOR INTERNO DE CAFETERÍA
Objetivo: Determinar el grado de satisfacción que manifiestan los usuarios respecto al servicio de cafetería como proveedor interno de la Institución.

Califique de 1 a 5 según sea su apreciación respecto al servicio de cafetería tratando de reflejar su percepción frente al servicio de cafetería, esta información será de gran utilidad para implementar las acciones necesarias a través de las cuales el servicio reúna la calidad exigida por la institución y sus usuarios.

1. La calidad de los productos y de los alimentos que ofrece la cafetería le parecen: *
5 Muy Adecuado. 4 Adecuado. 3 Regular. 2 Inadecuado. 1 Muy Inadecuado
2. La presentación personal de los trabajadores de la cafetería le parece: *
5 Muy Adecuado. 4 Adecuado. 3 Regular. 2 Inadecuado. 1 Muy Inadecuado
3.Las capacidades e idoneidad del personal de cafetería para prestar este servicio son: *
5 Muy Adecuado. 4 Adecuado. 3 Regular. 2 Inadecuado. 1 Muy Inadecuado
4. El orden y aseo del área de cafetería le parece: *
5 Muy Adecuado. 4 Adecuado. 3 Regular. 2 Inadecuado. 1 Muy Inadecuado
5. La amabilidad y atención del personal de cafetería a la hora de la prestar el servicio le parece: *
5 Muy Adecuado. 4 Adecuado. 3 Regular. 2 Inadecuado. 1 Muy Inadecuado
6. La agilidad en la prestación del servicio es: *
5 Muy Adecuado. 4 Adecuado. 3 Regular. 2 Inadecuado. 1 Muy Inadecuado
7. Los precios de los producto que ofrece cafetería le parecen: *
5 Muy Adecuado. 4 Adecuado. 3 Regular. 2 Inadecuado. 1 Muy Inadecuado
8. En general el servicio de cafetería le parece: *
5 Muy Adecuado. 4 Adecuado. 3 Regular. 2 Inadecuado. 1 Muy Inadecuado
OBSERVACIONES *
En este espacio efectúe una observación personal respecto al servicio recibido.
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