A Escola Judicial promoverá a ação de capacitação gerencial com o Curso “Competência Interpessoal no Exercício da Liderança Organizacional" - Turma 1, modalidade presencial, nos dias 27 e 28/06/2019, em Belo Horizonte, com foco nas competências "Gestão do Desempenho da Equipe", "Gestão de Pessoas" e "Delegação".
Conteúdo Programático:
Comunicação interpessoal
Reconhecimento dos diferentes modelos mentais.
Processo e elementos da comunicação.
Percepção das expressões corporais e escolha de expressões favoráveis.
Tom de voz: cuidados com a maneira de falar.
O poder das palavras. A escolha das palavras certas.
Saber ouvir.
Rapport: adequação ao ouvinte.
Inteligência social
Comportamentos que deterioram os relacionamentos.
Dimensões da Inteligência social: Empatia; sintonia; precisão empática; sincronia; influência; postura; comportamento social; solidariedade.
Inteligência emocional
Situações que abalam as emoções.
Como lidar com as situações estressantes.
Como substituir uma emoção negativa. Resolução de conflitos
Desencadeadores de conflitos.
Habilidades que facilitam a resolução de conflitos.
Passos para solucionar conflitos.
Prática do diálogo: a arte de salvar e recuperar relacionamentos
Críticas: cuidados e forma de falar dos comportamentos inadequados.
Elogios: cuidados e forma de reconhecer as qualidades das pessoas.
Cuidados ao receber críticas.
Formador: União Brasileira para a Qualidade – UBQ
Nº de vagas: 25
Carga horária: 16 horas/aula.
Local: Sala de Multimeios- Escola Judicial (Rua Desembargador Drumond, 41, 10º andar, Funcionários, Belo Horizonte-MG)
Horário: 08h30 às 17h30
Critérios de Seleção de acordo com a ordem de inscrição, com prioridade para:
1) Gestores que escolheram participar da ação em seu PDI
2) Demais gestores interessados
Não poderão participar os gestores que, no período do curso, estiverem em gozo de férias, ou usufruindo licenças nas hipóteses previstas no artigo 6º, § 2º da Resolução nº 159/2015 do CSJT.
Inscrições: de 30/05 a 09/06/2019.
Divulgação da lista de selecionados dia 11/06/2019, na página da Escola Judicial e por e-mail encaminhado aos inscritos.
Serão aprovados os participantes que obtiverem frequência igual ou superior a 75%.
Diárias e reembolso: Haverá pagamento de diárias e ressarcimento de despesas com transporte rodoviário aos participantes, nos termos da Instrução Normativa nº 01/2015 do TRT3, da Ordem de Serviço GP nº 01/2016 e da Portaria GP/TRT3 nº 250/2016.
Seção de Formação Administrativa
Escola Judicial
3228-7052/7053
formad@trt3.jus.br