Hep Desk - Problemi tecnici
⚠️Importante – Credenziali per Registro Elettronico DidUp Famiglia (ArgoFamiglia)

Prima di richiedere assistenza per problemi di accesso a DidUp Famiglia (Smartphone) e/o Argo Famiglia (su PC), seguite attentamente questa procedura, anche se pensate che le credenziali inserite siano corrette:

🔹 Fare l'accesso al servizio collegandosi al sito www.argofamiglia.it e cliccare su "Recupera la password"

🔹 Inserire il codice scuola: SG27272

🔹 Inserire il codice utente

🔹 Seguire le istruzioni ricevute via email*

🔹 Se il problema persiste, disinstallate e reinstallate l'app DidUP Famiglia

📧 Non ricordate il codice utente?
Cercate nella vostra email il messaggio con oggetto: “Primo accesso a ScuolaNext”

🔁 Se, dopo aver seguito questa procedura il problema di accesso persiste, procedere con la richiesta di assistenza


* Nel caso in cui l'email associata alla vostra utenza non fosse più valida (solo per i genitori), inviare un'email a didattica@bossomonti.it inserendo:

- copia di un documento d'identità, 
- la nuova email da associare all’utenza 
- la richiesta di re-inoltro delle credenziali
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Conferma di aver letto e compreso le istruzioni per recuperare le credenziali del registro elettronico sopra riportate:

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