Pesquisa de Satisfação do Cliente Phoenix Luferco
Prezado cliente

Temos o prazer de convidá-lo a participar como avaliador da qualidade dos produtos e serviços da Phoenix Indústria e Comércio de Equipamentos Científicos Ltda. Uma de nossas principais preocupações é buscar nos clientes, críticas e sugestões que permitam gerar ações de melhorias.

Dedique parte de seu tempo para preenchê-lo e nos envie via correio, fax ou e-mail. Salientamos que as suas respostas serão tratadas de forma confidencial.

Nome *
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Tipo de Cliente *
Nome da Empresa
Em caso de revenda
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E-mail para contato *
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Telefone para contato com DDD *
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Equipamento *
Ex.: Autoclave Vertical / Autoclave Horizontal de Bancada
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Modelo do Equipamento *
Ex.: AB 21 litros / AV 75 / AP 56 / 39209
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Número de Série
Your answer
Como tomou conhecimento da empresa e do produto PHOENIX LUFERCO? *
Indique em sua opinião qual principal fator que melhor descreve sua opção por um equipamento da marca PHOENIX LUFERCO. *
Como você avalia a MARCA PHOENIX LUFERCO? *
Ótima
Boa
Regular
Ruim
Péssima
Agora avalie a PHOENIX LUFERCO com relação ao ATENDIMENTO
Ótima
Boa
Regular
Ruim
Péssima
Atendimento comercial
Agilidade nas respostas as solicitações de orçamentos e pedidos de venda
Atendimento técnico
Serviços prestados pela área de assistência técnica
Agora avalie a PHOENIX LUFERCO com relação as CONDIÇÕES COMERCIAIS
Ótima
Boa
Regular
Ruim
Péssima
Atendimento do prazo de entrega
Preço em relação aos concorrentes
Agora avalie a PHOENIX LUFERCO com relação ao PRODUTO
Ótima
Boa
Regular
Ruim
Péssima
Qualidade de nossos produtos
Facilidade de operação
Qualidade da embalagem
Aspectos físicos / aparência (design)
Agora avalie a PHOENIX LUFERCO com relação às INFORMAÇÕES
Ótima
Boa
Regular
Ruim
Péssima
Manuais do usuário
Catálogos de produtos
Website
Comentários e/ou sugestões
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Solicitação de Garantia Estendida? *
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