ENCUESTA A SATISFACCIÓN AL CIUDADANO
La Alcaldía Municipal de Margarita con el fin de mejorar la prestación de los servicios ofrecidos a la comunidad, por ello le pedimos su colaboración para responder unas preguntas generales. Sus respuestas son estrictamente confidenciales y serán usadas con fines estadísticos. Le tomara aproximadamente 2 minutos de su tiempo.
¿La persona que los atendió le dio la Bienvenida?
¿La respuesta a su solicitud o tramite cumplió su necesidad?
La atención brindada por el funcionario fue:
Volvería a visitar las instalaciones de la Alcaldía para realizar tramites o servicios.
Hablando en especifico de los servicios recibidos en la dependencia u oficina ¿Que calificación le das a cada uno de los siguientes aspectos? Escala: 0-5.
0=Nada Satisfecho y = Muy Satisfecho
Tiempo de espera antes de ser atendido
NADA SATISFECHO
MUY SATISFECHO
Rapidez con que te atendió el funcionario
NADA SATISFECHO
MUY SATISFECHO
Amabilidad y cortesía con que te atendió
NADA SATISFECHO
MUY SATISFECHO
La facilidad para hacer su tramite
NADA SATISFECHO
MUY SATISFECHO
Dependencia que lo atendió u Oficina
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