IGMG UMRE ANKETİ
Muhterem Umreci Kardeşimiz!
Dinimizin önemli ibadetlerinden biri olan Umre ibadetini ifa etmeyi bizlere nasip eden Rabbimize sonsuz hamd-ü sena, ümmeti
olmakla şeref duyduğumuz Peygamber Efendimiz (SAV)’e salat-ü selam olsun. Umre boyunca, sizlere hizmet etmeye çalıştık, ancak elde olmayan nedenlerden kaynaklanan hata ve kusurlarımızı hoş görmenizi diliyor, bu umre programımız hakkındaki duygularınızı öğrenmek istiyoruz.
Not: Anketteki bilgiler sadece Hac şirketinde muhafaza edilip üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
* Required
Hangi Umre Paketine Katıldınız?
Şubat Umresi
Mart Umresi
Nisan Umresi
Mayıs Umresi
Haziran Umresi
Aralık Umresi
Ramazan Umresi
Kudüs Ziyaretli Umre
Emekliler Umresi
Other:
Clear selection
1-Umre müracaatınızdan yolculuk başlayıncaya kadarki süreçte Cemiyet, Bölge ve Genel Merkez’in hizmetlerini nasıl buldunuz?
*
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
Cemiyet
Bölge
Genel Merkez
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
Cemiyet
Bölge
Genel Merkez
2-Bölge ve cemiyetlerde organize edilen Umre seminerlerini ve yemek programlarını nasıl buldunuz?
*
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
3-Umreye gidişte havaalanındaki uğurlama organizasyonunu nasıl buldunuz?
*
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
4-Umre mevsimi şartlarını da gözönünde bulundurarak, Mekke’deki karşılama ve otele yerleştirme hizmetlerini nasıl buldunuz?
*
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
5-Medine’deki karşılama ve otele yerleştirme hizmetlerini nasıl buldunuz?
*
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
6-Sağlık hizmetlerini nasıl değerlendiriyorsunuz?
*
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
7-Mekke’de kaldığınız otelin kullanımı ile bakım ve temizlik hizmetlerini nasıl buldunuz?
*
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
8-Mekke’deki otel ile Kabe arası ulaşım hizmetlerini nasıl buldunuz? (Bu soruya Servisli Gruplar cevap verecektir)
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
Clear selection
9-Yemek hizmetlerini bir bütün olarak nasıl değerlendiriyorsunuz?
*
Çok İyi
İyi
Orta
Mekke
Medine
Çok İyi
İyi
Orta
Mekke
Medine
10-Mekke ve Medine’yi daha yakından tanımak, Asr-ı Saadetin havasını teneffüs etmek, hatıraları canlandırmak için yapılan iç ve dış gezilerimizi yeniden gözünüzün önüne getirdiğinizde yaşadıklarınızı nasıl değerlendiriyorsunuz?
*
Çok iyiydi, gayesine ulaştı.
Orta, daha düzenli olmalı
Zayıf ve verimsiz
11-Organizasyonumuzun emanet sandığı hizmetlerini nasıl buldunuz?
*
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
12- Organizasyonumuzda çocuklu aileler için ''Çocuk Kulübü'' hizmeti sunuldu, bu hizmeti nasıl buldunuz?
*
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
13- Umre boyunca beraber olduğunuz grup başkanınızın hizmetlerini nasıl buldunuz?
*
Yeterli ve Hacılarla iyi alakadar oluyor
İlgi iyi, ama yetersiz
Yeterli ama, ilgisiz
Hem yetersiz, hem ilgisiz
14- Kafile başkanınızın hizmetlerini nasıl değerlendiriyorsunuz?
*
Yeterli, iyi ilgileniyor ve yönlendiriyor
Yetersiz kalıyor
Yetreli ama, ilgisi zayıf
Hem yetersiz, hem ilgisiz
15- İç ve dış gezilerde verilen hizmet ve organizasyon nasıldı?
*
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
16- Karşılamadan uğurlamaya kadar size hizmet veren rehberler ve hizmet kadromuz hakkındaki fikirleriniz nelerdir?
*
Çok iyi ve tecrübeliler
İyiler daha çok tecrübeye ihtiyaçları var
Hizmette yetersizler
17- Umre esnasında sağlık sorununuz oldu mu? Oldu ise nedir?
Your answer
18- Başka Umre organizasyonlarını tanıma imkanınız oldu mu?
Evet
Hayır
Clear selection
19- Bizimle Umreye gitmeyi kim tavsiye etti?
*
Arkadaşım
Cami Hocası
TV Reklamı
Gazete Reklamı
Other:
20- Umreye yalnız mı, eşinizle birlikte mi gittiniz?
*
Yalnız
Eşimle
21- Bu kaçıncı Umreniz idi?
*
Birinci
İkinci
Üçüncü
Other:
22- Daha önce hangi organizasyon ile Umreye gittiniz?
Your answer
23- Bizi diğer organizasyonlar ile mukayese ettiniz mi?
Evet
Hayır
Clear selection
24- Mukayese ettiyseniz, nasıl buldunuz?
Daha İyi
Farksız
Clear selection
25- Neden bizi tercih ettiniz?
*
Your answer
26- Bizi başkalarına tavsiye eder misiniz?
*
Evet
Hayır
27- Umre organizesinde faaliyetlerde bulunan Gençlik Teşkilatı, Kadınlar Teşkilatı ve Kadınlar Gençlik Teşkilatının çalışmalarını nasıl buldunuz?
Çok İyi
İyi
Orta
Yetersiz
Gençlik Teşkilatı
Kadınlar Teşkilatı
Kadınlar Gençlik Teşkilatı
Çok İyi
İyi
Orta
Yetersiz
Gençlik Teşkilatı
Kadınlar Teşkilatı
Kadınlar Gençlik Teşkilatı
Clear selection
28- Genel değerlendirmeniz nedir?
*
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
29-Tavsiyelerinizi yazınız.
Your answer
30-Doğum Tarihiniz
MM
/
DD
/
YYYY
31-Cinsiyetiniz
*
Erkek
Bayan
32- Bulunduğunuz ülke:
*
Your answer
33-Kafileniz:
*
Your answer
34-Grup Başkanınız:
*
Your answer
ANKETİMİZE KATILDIĞINIZ İÇİN TEŞEKKÜR EDER, DİLEK VE TEMENNİLERİNİZİ YAZILI OLARAKTA AŞAĞIDAKİ ADRESİMİZE GÖNDEREBİLİRSİNİZ.
IGMG Hadsch & Umra Reisen GmbH
Colonia-Allee 3 D-51067 Köln
Tel: +49 221 94 22 40 470
Fax:+49 221 94 22 40 470
info@igmgreisen.com
www.igmgreisen.com
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.
Report Abuse
-
Terms of Service
-
Privacy Policy
Forms