Conoce nuestro sistema PQRS
 Esta encuesta ha sido diseñada pensando en ti, nuestro viajero. Cada experiencia es valiosa y queremos asegurarnos de que recibas la atención que mereces. 
Este espacio representa un diálogo abierto entre nuestra empresa y nuestros clientes, donde buscamos resolver cualquier inconveniente y mejorar continuamente. Nuestro objetivo es construir relaciones duraderas, demostrando nuestro compromiso de acompañarte en cada paso de tu viaje. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia impecable, garantizando que siempre abordaremos cualquier problema de forma rápida y eficiente.
Queremos asegurarnos de que cada uno de tus viajes sea memorable y sin contratiempos. Por eso, te invitamos a responder esta breve encuesta para mejorar nuestros servicios y fortalecer nuestra relación contigo. ¡Tu opinión es clave para ayudarnos a crecer!  
1. Nombre *
2. Correo electrónico *
3. Lugar de residencia  *
4. Número de teléfono *
5. ¿Qué producto o servicio que compraste con nosotros?
6. ¿Cómo calificarías tu experiencia general con nuestra empresa?
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7. ¿Has tenido algún inconveniente durante tu viaje o con nuestros servicios? *
8.  Si respondiste "Sí", por favor describe brevemente el inconveniente: (Espacio para respuesta abierta)
9.  ¿Cómo fue la atención que recibiste por parte de nuestro equipo al intentar resolver algún problema?  
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 10. Si crees que podemos mejorar, cuéntanos cómo: (Espacio para respuesta abierta)
11.  ¿Qué tan satisfecho(a) estás con la rapidez y eficacia en la resolución de tu solicitud o queja?  
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12. ¿Qué mejorarías de nuestro servicio para asegurarte una experiencia impecable en el futuro?
(Espacio para respuesta abierta)
13. ¿Te gustaría recibir beneficios adicionales a través de nuestro programa de fidelización (descuentos, ofertas exclusivas, etc.)?  
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14.  Si respondiste "Sí", ¿Qué tipo de beneficios te gustaría recibir? (Espacio para respuesta abierta)
15. ¿Te gustaría ser parte de nuestra comunidad en wsp donde tendrás información especifica de nuestros próximos servicios, nos autorizas para añadirte tu numero de contacto?  
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16.  ¿Te sientes acompañado por nuestra empresa en cada paso de tu viaje, desde la planificación hasta la atención post-viaje?  
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17. ¿Qué tan probable es que recomiendes nuestros servicios a familiares y amigos?
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18. ¿Tienes algún comentario adicional o sugerencia para mejorar nuestra relación a largo plazo contigo como cliente?
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