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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS
ATENCIÓN EN LA DIRECCIÓN DE SERVICIOS ESCOLARES
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Trabajadores de la DSE
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Incripciones
Elaboración y/o expedición de documentos
Títulos Electrónicos para Cédula Profesional
Registro de aspirantes
Autenticidad de documentos
Seguro Facultativo
Credenciales
Sistemas de Control Escolar (ISESCO y SESCO)
Revalidación o Convalidación de estudios
Soporte Técnico
Alta/baja/cambio/bloqueo/desbloqueo de usuarios
Examen de Ingreso a Licenciatura EXANI II
Examen de Ingreso a Posgrado EXANI III
Examen de Egreso a Licenciatura EGEL
Examen para la Acreditación de la Licenciatura en Enseñanza del Inglés EGAL-EIN
¿El servicio que recibí se adapta a mis necesidades?
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Muy de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
¿El servicio de otorgado, cumple con mis necesidades y expectativas?
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Muy de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
¿Se me informa sobre el tiempo en que se realizará?
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Muy de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
¿El trámite o proceso se realizó en el plazo establecido?
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Muy de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
¿El personal cuenta con recursos suficientes para llevar a cabo su trabajo?
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Muy de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
¿El servicio que recibí fue eficiente?
*
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Muy de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
¿La atención que recibí satisface mis necesidades?
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Muy de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
¿La disposición del personal que me brindó el servicio es adecuada?
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Muy de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
En general, ¿considero que el servicio que se me brindó fue de calidad?
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Muy de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
Si conoce el nombre de la persona que lo atendió, especifíquelo por favor
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