新北市政府人民申請案件處理情形滿意度意見調查表
親愛的市民朋友 您好!
本府非常重視您本次提出新北市政府申請案件及承辦機關所提供處理情形及服務品質,為瞭解您對新北市政府各機關處理人民申請案件之滿意程度及相關意見,您的意見,將由新北市政府研究發展考核委員會做整體性的統計分析,作為要求各機關提昇服務品質之重要參考。如果您滿意我們的處理情形,也希望您能告訴我們,給我們鼓勵與支持。
新北市政府敬上

1.辦理機關
若選單內找不到所辦理的機關請在其他欄位填寫機關名稱
其他
Your answer
2.機關回復之發文字號: *
例如:北研考字第101317123456號
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3.申請案件名稱:
Your answer
4.請問您本次是透過哪一種方式提出申請?
5.請問您對本次申請案件,承辦人員服務態度滿不滿意?
6.請問您對於本次申請案件,承辦人員業務瞭解及專業性滿不滿意?
7.請問您對於本次申請案件,承辦機關處理時間滿不滿意?
8.請問您對於本次申請案件,承辦機關處理作業流程規劃滿不滿意?
9.請問您對於本次申請案件,若有文件不全情形,承辦機關能一次告知補正?
10-1.請問您對本次申請案件承辦機關之處理情形是否滿意?
10-2請問您不滿意的理由或具體建議? (限制字數:500字內)
Your answer
10-3.同意提供聯絡方式
請您提供電話號碼或e-mail做為進一步請教了解非常不滿意之用,研考會將請機關改進。
姓名: *
例如:王小明
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聯絡電話: *
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email:
Your answer
11.整體而言,您對市府目前提供人民申請服務的機制滿不滿意? *
備註:
若因系統因素致一直無法填寫問卷,您也可向本府1999專線反應,將有專人為您服務。
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