Kuoni 勝景遊 - 完團問卷調查
親愛的團友:

多謝 閣下參加本公司所舉辦之旅行團,為求可不斷提升服務質素,讓 閣下再次參加本公司旅行團時可享受到更佳服務,希望 閣下能抽空填妥下列問卷,為我們提供寶貴意見。謝謝!

旅行團號: *
Your answer
出發日期: *
MM
/
DD
/
YYYY
訂位號碼: *
Your answer
顧客資料
*必須填寫
英文姓名︰ *
Your answer
尊稱︰ *
出生日期︰
MM
/
DD
/
YYYY
聯絡電話︰ *
Your answer
電郵 *
Your answer
英文通訊地址︰
Your answer
為確保您能率先獲悉及享用我們的最新優惠及資訊,包括任何禮品、折扣、優惠及其他宣傳優惠,本社擬使用您於表格提供的個人聯絡資料 (即您的聯絡資料),向您發送有關旅行團、自由行套票、商務旅遊、包團服務、千里會獨享禮遇等的各種產品或服務的最新資訊。 *
分行及顧客服務員表現
於以下哪一間分行報名︰ *
承上題,如經由特約旅行社查詢及報名,請註明︰
Your answer
處理查詢及報名之態度
非常不滿意
非常滿意
處理查詢及報名之效率
非常不滿意
非常滿意
對產品認識
非常不滿意
非常滿意
其他意見︰
Your answer
領隊表現
香港領隊姓名: *
Your answer
對團友的態度及照顧
非常不滿意
非常滿意
對此團的旅遊知識
非常不滿意
非常滿意
對此團沿途之行程安排及時間的掌握
非常不滿意
非常滿意
領隊有否派發「小小心意卡」
入住酒店時詢問團友房間情況
用餐時跟進上菜情況
其他安排
對茶會安排滿意度
非常不滿意
非常滿意
酒店質素
非常不滿意
非常滿意
酒店位置
非常不滿意
非常滿意
餐廳及膳食質素
非常不滿意
非常滿意
觀光節目之安排
非常不滿意
非常滿意
自費節目之安排
非常不滿意
非常滿意
對當地導遊整體滿意度
非常不滿意
非常滿意
對旅遊車整體滿意度
非常不滿意
非常滿意
對司機整體滿意度
非常不滿意
非常滿意
整體觀感
閣下對是次旅行團的整體滿意度
非常不滿意
非常滿意
其他事項
閣下選擇勝景遊的原因
(可選多項)
閣下透過那些途徑認識勝景遊
(可選多項)
承上題,如經由下列途徑認識勝景遊,請註明︰
(包括雜誌、電視 、其他網頁、電台及報章)
Your answer
閣下願意向親友推介本公司的旅行團嗎?
非常不滿意
非常滿意
閣下是否首次參加勝景遊? *
承上題,如閣下曾經惠顧勝景遊,請註明是次惠顧的次數︰
Your answer
閣下計畫於何時再次旅遊? *
MM
/
DD
/
YYYY
承上題,閣下計畫下次到訪哪個城市? *
Your answer
如有其他意見,歡迎於下列意見欄內填寫
Your answer
我們非常感謝您的意見,期待再次為您服務。
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms