De jury wil graag van deelnemende hotelteams weten hoe men de optimale balans vindt tussen de “afstandelijke” - maar niet meer weg te denken - techniek en de “persoonlijke” aandacht. Hoe match je robots en AI met oprechte gastvrijheid? Is jouw PMS en HR systeem ingericht op de tech-gedreven wensen van Gen Z? Passen Whatsapp en chatbots in jouw guest experience? Gaan high tech en high touch in jouw hotel hand in hand, of heb juist heel bewust voor één van beiden gekozen?
De organisatie van de Dutch Hotel Award 2024 zoekt naar hotelmanagementteams die bovenstaande op eigenwijze en creatieve manier invullen, teams die hier een goed verhaal bij hebben én die dit graag met collega's willen delen ter inspiratie.
En om die teams te vinden, roepen we iedereen op om hotels bij wie dit thema, op welke wijze dan ook, op het lijf geschreven is, te nomineren voor de Dutch Hotel Award 2024.