ODPOVĚZTE A VYHRAJTE!
Jak vidíte výdejní místa?

Co je pro Vás a Vaše zákazníky důležité, výhodné, jak výdejní místa hodnotíte a co preferujete? To vše nás zajímá, abychom Vám dokázali vyjít v našich službách vstříc. Vyplněním následujícího dotazníku nám v našem záměru velmi pomůžete.
Odpovězte nám pár otázek a my odměníme 30 z Vás tabletem, e-Bookem nebo pomůckami do auta.


V PŘÍPADĚ ZHORŠENÉHO ZOBRAZENÍ DOTAZNÍKU, VYZKOUŠEJTE PROSÍM JINÝ PROHLÍŽEČ.
Uveďte IČO Vaší společnosti *
Your answer
Uveďte název Vaší společnosti *
Your answer
Vaše depo pro balíkové zásilky *
Jaké hlavní zaměření má Váš e-shop?
V případě jiného zaměření, uveďte jakého
Your answer
Nabízíte svým zákazníkům možnost doručení zásilek do výdejního místa?
V případě nabídky do výdejního místa jiného dopravce, uveďte jakého/jakých
Your answer
Jakému místu doručení dávají Vaši zákazníci přednost?
25%
50%
75%
100%
domů
zaměstnání
výdejní místa
kamenné prodejny
jinému, níže uveďte jakému
V případě doručení do jiného místa, uveďte jakému
Your answer
Poptávají Vaši zákazníci možnost doručení zásilek do výdejních míst?
Vnímáte nárůst zájmu Vašich zákazníků v doručení zásilek do výdejních míst za posledních 12 měsíců oproti minulým letům?
Které z podpůrných materiálů byste uvítali pro implementaci řešení doručení zásilek do PPL Parcelshopů?
V případě jiného materiálu, uveďte jakého
Your answer
V čem vidíte výhody výdejních míst PPL? Obodujte (1 velká výhoda - 5 není výhodou)
1
2
3
4
5
pokrytí/síť
otevírací doba i o víkendech
služba Return Service (výměna zboží přes PPL Parcelshopy)
kvalitní obsluha
příjemné prostředí
počet dní uložení
platba dobírky
jiné, níže uveďte jaké
V případě jiné výhody, uveďte jaké?
Your answer
Uvítali byste jiný způsob avizace (mimo SMS a email) Vašich zákazníků o doručení jejich zásilky do výdejního místa? (ať už máte či nemáte ve Vaší nabídce tento způsob doručení)
Jaký jiný způsob avizace byste uvítali?
Your answer
Který z těchto faktorů je nebo byl rozhodující pro zařazení možnosti doručení do výdejního místa ve Vaší nabídce?
V případě jiného faktoru, uveďte jakého?
Your answer
Jakou cenu hrazenou Vašimi zákazníky vnímáte jako maximální pro zaslání zásilky do výdejního místa?
Jak vidíte výdejní místa PPL v porovnání s výdejními místy jiného dopravce?
lepší
stejné
horší
cena
proces integrace nabídky do systému e-shopu
platba dobírky
platba dobírky jen v hotovosti (nemožnost kartou)
pokrytí/síť
počet dní uložení
označení reklamními prostředky
avizace příjemce zásilky pomocí SMS a emailu o doručení zásilky do Ps
možnost přesměrování zásilky v průběhu doručování na Ps
služba Return Service (výměna zboží via Ps)
obsluha
prostředí
celkové podmínky
Máte nějaký námět, připomínku nebo žádost týkající se výdejních míst PPL?
Your answer
Jakým odkazem jste se dostali na tento dotazník?
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service