Encuesta de Satisfacción GCP 2018
Valore de 1 a 4 los siguientes aspectos, siendo la puntuación: 1-Mal 2-Regular 3-Bien 4-Muy bien
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15 AÑOS AYUDANDOTE
¿Cómo le atiende el personal del Programa de Garantía de Calidad? *
Mal
Muy bien
¿Le llegan los Controles puntualmente? *
Mal
Muy bien
¿Considera que los Controles que ofertamos se adaptan a sus necesidades? *
Mal
Muy bien
¿Considera claro y completo el contenido de los -Informes de Resultados Individuales (disponibles en la web)? *
Mal
Muy bien
Si solicita información sobre los controles o cualquier otro aspecto, la respuesta recibida ¿la considera clara, concisa, con la información necesaria, y que sus necesidades han sido siempre atendidas? *
Mal
Muy bien
¿Puede contactar fácilmente con el personal del Programa de Garantía de Calidad? *
Mal
Muy bien
¿Se han resuelto rápida y eficazmente las dudas, consultas o reclamaciones? *
Mal
Muy bien
¿Considera suficiente la oferta de controles del Programa de Garantía de Calidad? *
Mal
Muy bien
¿Considera que los Controles los recibe en condiciones adecuadas y sin errores? *
Mal
Muy bien
¿El embalaje que tienen, lo considera adecuado y suficiente? *
Mal
Muy bien
Puntúe en general la gestión de sus incidencias y reclamaciones *
Mal
Muy bien
¿Considera claro y completo el contenido de los -Informes de Resultados Completos de la Ronda? *
Mal
Muy bien
Comentarios
¿Considera suficientes las instrucciones relativas a la realización de los Controles (disponibles en la web)? *
Mal
Muy bien
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