IAFAS - Encuesta de Satisfacción del cliente - RC 8.2.1 CAL 01 V03
Dedique unos minutos a completar esta pequeña encuesta. No se requerirá identificación alguna y sus respuestas serán utilizadas únicamente para mejorar el servicio que el Instituto de Ayuda Financiera a la Acción Social proporciona a sus clientes.
Sexo *
Localidad *
Por favor, indique donde vive
Edad *
Por favor, seleccione el rango según su edad
18 a 25
26 a 40
41 a 60
61 o más
Seleccione
En relación al servicio de Atención al Cliente *
¿Alguna vez ha usado este servicio?
No
¿Cuáles son los canales de atención que utilizaría? *
Seleccione el o los canales siguientes
Required
¿Qué servicios utiliza actualmente? *
Seleccione el o los servicios siguientes
Required
Con relación a nuestros servicios de Casinos y Lotería de Entre Ríos *
Por favor, indique con qué frecuencia emplea nuestros servicios
Nada
Poco
Algo
Mucho
Siempre
Casinos
Lotería
Con relación a nuestros servicios de Casinos y Lotería de Entre Ríos *
En función de su experiencia, indique el grado de satisfacción que ha experimentando en cada servicio
Desconozco
Mala
Regular
Buena
Muy buena
Casinos
Lotería
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