***入電池式玩具不在保養範圍內,除購買七日內發現損壞可酌情處理,請先聯絡CS安排***
Waddy Store *充電式玩具*提供購買日起計1年保養期。
請填寫此表格,並送回產品,以作相關更換。
[ 購買產品7天內 ]
如欲盡快更換新產品,請先聯絡門市確認有相關產品既庫存,當確認有相關庫存後可攜帶有問題既產品連同包裝盒及相關單據 (如有) 到門市,有關同事會作即時新貨換取安排。
[ 購買產品超過7天 ]
購買並收到產品7日後,未能提供即時一換一服務。
請於填寫表格後,將有問題產品送到銅鑼灣門市。
送回產品前請加上已填寫姓名、聯絡方法、訂單號碼、「 產品保養及換貨 」字眼既紙條,連同產品一併送回。
產品需要由廠商確認問題,並確保有相關庫存,方會安排換取新產品。
由收到閣下退回既產品開始計算,整個流程需要大約 14 至 21 個工作天。
相關同事會通知閣下依照表格上填寫既方式取貨。
[ 交回方法 ] (親自前往/順豐)
銅鑼灣店旗艦店:
地址: 銅鑼灣駱克道541號1樓
營業時間:星期一至日 12:00 - 23:00
收件電話:6182 6328
如有任何問題,請透過Whatsapp聯絡客戶服務:wa.me/85261826328
Waddy Store 保留隨時更新以上細則之權利。
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