Анкета «Использование информационных компьютерных технологий гражданами старшего возраста и инвалидами Санкт-Петербурга»
Здравствуйте!
Уважаемый респондент! Комитетом по социальной политике Санкт-Петербурга организовано исследование, направленное на изучение практик и проблем использования населением старшего возраста и инвалидами Санкт-Петербурга информационных компьютерных технологий, а также мнений инвалидов и граждан старшего возраста относительно организации их обучения навыкам компьютерной грамотности.
Просим Вас ответить на предлагаемые вопросы. Опрос является анонимным, результаты будут представлены в обобщенном виде.
Вы можете заполнить анкету в отношении себя / своего родственника / знакомого, являющегося инвалидом или гражданином старшего поколения.
1) Ваш пол: *
2) Ваш возраст: *
3) В каком районе Санкт-Петербурга Вы проживаете? *
4) Имеете ли инвалидность? *
5) Ваше образование: *
6) Имеется ли у Вас дома компьютер? *
7) Пользуетесь ли Вы компьютером/ноутбуком (не только у себя дома и не только своим)? *
8) Пользуетесь ли Вы интернетом (в том числе с мобильного устройства)? *
Если Вы одновременно ответили «Нет» на вопросы № 7 и № 8, то пропустите вопросы № 9–13 и переходите к вопросу № 14.
9) Работаете ли вы в настоящее время?
Clear selection
10) Какими из перечисленных устройств для выхода в интернет Вы обычно пользуетесь? Выберите все подходящие варианты ответа:
11) Какими приложениями на компьютере и/или в интернете Вы пользуетесь? Выберите все подходящие варианты ответа:
12) Для каких целей Вы обычно пользуетесь интернетом? Выберите все подходящие варианты ответа:
13) Какие из перечисленных интернет-сайтов Вы используете? (выберите все подходящие варианты ответа):
14) Какие из перечисленных источников информации являются для Вас наиболее предпочтительными? Выберите все подходящие варианты ответа: *
Required
15) Легко ли Вам работать на компьютере и на других цифровых устройствах? *
16) Требуется ли Вам помощь со стороны при использовании компьютера, интернета, цифровых устройств? *
17) При возникновении проблем / трудной ситуации с интернет-ресурсом к кому Вы обратитесь за помощью? *
Required
18) Интересуетесь ли Вы новыми приложениями, программами, ресурсами? *
19) Как Вы считаете, Вам достаточно или недостаточно знаний и навыков для того, чтобы взаимодействовать в электронном виде с государственными органами, обращаться за госуслугами – например, через сайт “Госуслуги” или через сайт Правительства Санкт-Петербурга? *
20) Согласны ли Вы с тем, что без компьютерных технологий в условиях современной жизни пожилые люди обойтись не смогут? *
21) Согласны ли Вы с тем, что без компьютерных технологий в условиях современной жизни люди с ограничениями жизнедеятельности (по слуху, зрению, с нарушениями в передвижении и т.п.) обойтись не смогут? *
22) Продолжите фразу, выбрав подходящий вариант ответа: «На мой взгляд, внедрение компьютерных технологий имеет…» *
23) Оцените уровень владения Вами каждым из перечисленных ниже приложений на компьютере и в интернете (напротив каждого приложения поставьте, пожалуйста, оценку по возрастающей шкале от 1 до 5, где 1 означает «Не владею совсем», и 5 означает «Владею на высоком уровне»): *
1
2
3
4
5
1. Ворд и другие текстовые редакторы
2. Эксель или другие программы обработки и анализа данных
3. Электронная почта
4. Интернет-банк (личный кабинет в интернете, привязанный к Вашей банковской карте)
5. Портал «Госуслуги»
6. Электронный сервис оплаты коммунальных платежей (ВЦКП, Петроэлектросбыт онлайн и другие)
7. Социальные сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук и др.)
8. Скайп, Зум и/или другие программы для видеозвонков
9. Вайбер, Телеграм, Вотсап и другие мессенджеры
24) Выберите, пожалуйста, одно высказывание в отношении безопасности в интернете, с которым Вы согласны больше всего: *
25) Проходили ли Вы специализированное обучение компьютерной грамотности (пользованию компьютером, интернетом, цифровыми устройствами)? (при ответе на вопрос НЕ учитывается домашнее обучение со стороны родственников, друзей или социального работника) *
26) Где Вы проходили обучение компьютерной грамотности?
Clear selection
27) Обучение компьютерной грамотности было бесплатным или платным?
Clear selection
28) Готовы ли Вы обучаться компьютерной грамотности в настоящее время? *
29) Каким направлениям компьютерной грамотности Вы хотели бы обучиться? Выберите все подходящие варианты ответа:
30) Научились ли Вы пользоваться (или просто улучшили свои навыки пользования) какими-либо перечисленными компьютерными программами и интернет-сервисами в период самоизоляции? Если да, то какими? Выберите все подходящие варианты ответа: *
Required
Благодарим за участие в анкетировании!
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy