SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Bapak/ Ibu Yang Terhormat,

Kami mohon Anda berkenan mengisi kuisioner berikut ini sebagai upaya kami memperbaiki dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat terkait Informasi Publik di Kabupaten Sintang.
Partisipasi Anda akan sangat berguna dalam menyusun Indeks Kepuasan Masyarakat atas layanan Pemerintah Kabupaten Sintang. Atas perhatian dan partisipasinya, kami ucapkan terima kasih.

Usia *

Pendidikan Terakhir *

SMP

SLTA

D1 - D2 - D3

S2 keatas

Pekerjaan *

PNS/ TNI/ POLRI

Pegawai Swasta

Wiraswasta/ Usahawan

Pelajar/ Mahasiswa

Wartawan

Lainnya

Apa Jenis Layanan Publik Yang Pernah Diakses *

Layanan Informasi melalui PPID Utama

Layanan Informasi melalui PPID Pembantu pada OPD

Layanan Informasi melalui PPID pada BUMD

Required

Sebutkan Jenis Layanan Yang Diminta *

Data Informasi/ Permintaan Soft File

Koordinasi dan Konsultasi

Kerjasama

Komplain/ Aduan/ Keluhan

Apakah persyaratan untuk memperoleh layanan publik di Pemerintah Kabupaten Sintang mudah untuk dipenuhi ? *

Sangat Sulit

Sangat Mudah

Saran Untuk Persyaratan Permohonan Informasi

Apakah prosedur/alur pelayanan publik pada Pemerintah Kabupaten Sintang dapat dipahami dengan jelas dan mudah dijalankan ? *

Sangat Sulit

Sangat Mudah

Apakah pelayanan publik yang Anda terima dilaksanakan cepat dan tepat waktu sesuai dengan standar waktu pelayanan pelayanan publik ? *

Sangat Lambat

Sangat Cepat

Saran Untuk Waktu Permohonan Informasi

Berapa nilai Kepuasan yang Anda Berikan Terhadap Pelayanan Publik Yang diberikan Kepada Saudara ? *

Sangat Tidak Puas

Sangat Puas

Apakah petugas pelaksana layanan telah melaksanakan tugasnya dengan cakap, terampil, dan berintegritas ? *

Sangat Rendah

Sangat Tinggi

Saran Untuk Kompetensi Pelaksana Permohonan Informasi

Apakah petugas pelaksana memberikan pelayanan dengan ramah dan sopan ? *

Sangat Rendah

Sangat Tinggi

Saran Untuk Perilaku Pelaksana Permohonan Informasi

Apakah sarana dan prasarana sudah tersedia lengkap dan sesuai dengan jenis pelayanan publik yang diberikan ? *

Sangat Rendah

Sangat Tinggi

Saran Untuk Sarana dan Prasarana Permohonan Informasi

Apakah prosedur penyampaian aduan/keluhan/saran terkait dengan penyelenggaraan pelayanan publik pada Pemerintah Kabupaten Sintang jelas dan mudah dilakukan ? *

Sangat Sulit

Sangat Mudah

Saran Untuk Pelayanan Pengaduan / Kelihan / Saran Permohonan Informasi

Apakah petugas melayani pengaduan/keluhan/saran Saudara tentang pelayanan publik pada Pemerintah Kabupaten Sintang dengan tanggap dan ramah ? *

Sangat Tidak Ramah dan Tidak Tanggap

Sangat Ramah dan Tanggap

Saran Untuk Petugas Permohonan Informasi

Apakah petugas menerima imbalan uang dalam rangka pelayanan publik di Pemerintah Kabupaten Sintang

Tidak

Clear selection

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

Forms

This content is neither created nor endorsed by Google.