แบบประเมินความพึงพอใจการรับบริการของสำนักวิจัยและบริการวิชาการ มหาวิทยาลัยฟาฏอนี
คำอธิบาย  
1.การประเมินความพึงพอใจ สำหรับผู้ใช้บริการของสำนักวิจัยและพัฒนา เพื่อนำผลการประเมินไปใช้ พัฒนา ปรับปรุงแก้ไขต่อไป  
2.ให้ผู้ใช้บริการกรอกข้อมูลความพึงพอใจตามความเป็นจริงมากที่สุด
Sign in to Google to save your progress. Learn more
ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ใช้บริการ
1.1 เพศ *
Required
1.2 ประเภทของผู้มาใช้บริการ *
Required
1.3 สังกัดหน่วยงาน *
Required
1.4 ช่องทางการใช้บริการ *
Required
ตอนที่ 2 ระดับความพึงพอใจต่อการบริการ
คำอธิบาย ให้ผู้รับบริการกรอกระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการของหน่วยงาน ตามระดับ 5=ดีมาก, 4=ดี, 3=ปานกลาง, 2=น้อย, 1=ต้องปรับปรุง
2.1 ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ *
5
4
3
2
1
2.1 ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
2.1.2 มีช่องทางรับฟังข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะ
2.2 ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ *
5
4
3
2
1
2.2.1 บริการด้วยความสุขภาพและมีไมตรีจิต
2.2.2 ความกระตือรือร้นและใส่ใจในการให้บริการ
2.2.3 ให้คำปรึกษาให้ตรงประเด็น
2.3 ด้านสิ่งอำนวยสะดวก *
5
4
3
2
1
2.3.1 ระบบสารสนเทศเพื่อการให้บริการ
2.3.2 ความสะอาดเรียบร้อยของสำนักงาน
2.3.3 ห้องโค-เวิร์คกิ้ง สเปซ (Co-Working Space)
2.4 ด้านคุณภาพการให้บริการ *
5
4
3
2
1
2.4.1 ความสะดวกรวดเร็วของการให้บริการ
2.4.2 ระดับความประทับใจในการบริการ
2.5 ระดับความพึงพอใจในภาพรวม *
5
4
3
2
1
ระดับความพึงพอใจในภาพรวม
ตอนที่ 3 ข้อเสนอแนะอื่่นๆ
3.1 ด้านกระบวนการ ขั้นตอนการให้บริการ *
3.2 ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ *
3.3 ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก *
3.4 ด้านคุณภาพการให้บริการ *
3.5  ข้อเสนอแนะอื่นๆ
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
GoogleForms
This content is neither created nor endorsed by Google.