MÜŞTERİ MEMNUNİYET ANKETİ
Değerli Müşterimiz;
Bu anket ile sizlerin değerli görüşleri daha etkin ve kaliteli hizmet sunabilmemiz açısından temel oluşturacaktır. Göstermiş olduğunuz objektif bakışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
1. Hizmet fiyatlarımızın hizmet kalitesine göre durumu ?
Clear selection
2. Personelimizin sizlere olan yaklaşımı ?
Clear selection
3. Sizlere sunduğumuz hizmet gruplarımızın yeterliliği ?
Clear selection
4. Hizmeti veren personelin iş programına uygun çalışması ?
Clear selection
5. Bizlerden aldığınız hizmet kalitesinin durumu ?
Clear selection
6. Hizmet öncesi ve sürecinde yapılan bilgilendirme ve açıklamalar yeterli mi ?
Clear selection
7. Aylık hizmet sürelerinden memnun musunuz ?
Clear selection
8. Hizmeti veren personelin teknik bilgisi ?
Clear selection
9. Hizmeti veren personelin mevzuat yeterliliği ?
Clear selection
10. Hizmeti veren personelin ciddiyeti ?
Clear selection
11. Aramalarınızda ilgili kişiye ulaşma hızınız ?
Clear selection
12. Şikayet ve taleplerinize cevap verebilme yeteneğimiz ?
Clear selection
13. Tahsilat sistemi sırasında sunduğumuz banka alternatiflerimiz ?
Clear selection
14. Muhasebe sistemimiz (faturalama,cari,mutakabat vb.) hakkındaki düşünceleriniz ?
Clear selection
15. Firmamızın web sayfasını yeterli buluyor musunuz ?
Clear selection
16. Faturaların doğru ve zamanında oluşturulması yeterli mi ?
Clear selection
17. Verilen hizmetin çeşitliliği yeterli mi ?
Clear selection
18. Broşür ve katologumuzdan memnun musunuz ?
Clear selection
19. Anket sorularımızın yeterliliği ?
Clear selection
Submit
Clear form
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms