SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT ATAS PELAYANAN PA SAMPIT
Survey Kepuasan Masyarakat adalah instrumen untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat atas pelayanan yang diberikan oleh Pengadilan Agama Sampit demi meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat pencari keadilan.
PENGADILAN AGAMA SAMPIT
Pengadilan Agama Sampit sebagai salah satu Badan Peradilan Negara yang menyelenggarakan kekuasaan Kehakiman mempunyai tugas pokok: menerima, memeriksa dan mengadili serta menyelesaikan setiap perkara pada tingkat pertama antara orang-orang yang beragama Islam di bidang perkawinan, waris, wasiat, hibah, wakaf, zakat, infaq, shadaqah dan ekonomi syari’ah sebagaimana tertuang dalam pasal 49 Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 50 tahun 2009 tentang perubahan kedua atas Undang-Undang Nomor 7 tahun 1989 tentang Peradilan Agama.
Nama *
Your answer
Jenis pelayanan
Your answer
Tanggal Survey *
MM
/
DD
/
YYYY
Umur *
Your answer
Jenis Kelamin *
Pendidikan terakhir *
Pekerjaan Utama *
Suku Bangsa *
Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya? *
tidak sesuai
sangat sesuai
Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini? *
Tidak mudah
Sangat mudah
Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan? *
Tidak cepat
Sangat cepat
Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan? *
Sangat mahal
Gratis
Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk layanan antara yang tercantum dalam standard pelayanan dengan hasil yang diberikan? *
Tidak ada
selalu ada
Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan? *
Tidak kompeten
Sangat kompeten
Bagaimana pendapat saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait dengan kesopanan dan keramahan? *
Tidak sopan dan ramah
Sangat sopan dan ramah
Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana di Pengadilan Agama? *
Buruk
Sangat Baik
Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan? *
Tidak ada
Dikelola dengan baik
Saran
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms