Vendégelégedettségi kérdőív

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Vendégelégedettségi kérdőív

A Hotel Wellamarin**** csapata itt tartózkodása ideje alatt azon dolgozik, hogy Ön felejthetetlen élményekkel távozzon.
Kérjük, az alábbi kérdőív kitöltésével segítse munkánkat, hogy szolgáltatásaink minél jobban megfeleljenek az Ön elvárásainak! Így szeretnénk hozzájárulni, hogy a szállodánkban eltöltött minden perc felejthetetlen élménnyé váljon.

Sign in to Google to save your progress. Learn more

1. Milyen gyakran utazik?

ritkábban, mint évente

évente egyszer

két, három alkalommal évente

gyakrabban

Clear selection

2. Honnan hallott a szállodáról?

internet

újsághirdetés

barát/ismerős ajánlotta

utazási iroda

Other:

Clear selection

3. Látogatásának fő célja

pihenés

családi összejövetel

hivatalos utazás

rendezvény

Other:

Clear selection

4. Miért választotta a Hotel Wellamarint****?

5. Hogyan intézte a szobafoglalást?

közvetlenül a szálloda honlapjáról

telefonon

emailen

utazási irodán keresztül

online szállásközvetítő portálon keresztül

Other:

Clear selection

6. Érkezés előtt mennyi idővel foglalt?

több, mint egy hónappal

30-15 nappal az érkezés előtt

14-4 nappal az érkezés előtt

pár nappal az érkezés előtt

nem foglaltam előre

Clear selection

7. Hány éjszakát töltött nálunk legutóbbi ittléte során?

1-2 éjszakát

több, mint 2 éjszakát

több, mint 5 éjszakát

Clear selection

8. Értékelje a szállodai be- és kijelentkezés gördülékenységét!

értékelés az iskolai osztályzatok szerint

5

4

3

2

1

Clear selection

9. Elégedett volt a recepciós kollégák munkájával?

értékelés az iskolai osztályzatok szerint

5

4

3

2

1

Clear selection

10. Milyennek találja az információk és tudnivalók elérhetőségét?

értékelés az iskolai osztályzatok szerint

5

4

3

2

1

Clear selection

11. Milyennek ítéli a szállodai szoba berendezését, kényelmét?

értékelés az iskolai osztályzatok szerint

5

4

3

2

1

Clear selection

12. Elégedett-e a szoba és a fürdőszoba tisztaságával?

értékelés az iskolai osztályzatok szerint

5

4

3

2

1

Clear selection

13. Mennyire volt elégedett szobánk pihentető világával?

értékelés az iskolai osztályzatok szerint

5

4

3

2

1

Clear selection

14. Milyennek ítéli Black&Orange Wellness részlegünk szolgáltatásainak színvonalát és választékát?

értékelés az iskolai osztályzatok szerint

5

4

3

2

1

Clear selection

15. Értékelje Black&Orange Wellness részlegünk munkatársainak segítőkészségét és szakmai felkészültségét!

értékelés az iskolai osztályzatok szerint

5

4

3

2

1

Clear selection

16. Mennyire volt elégedett a reggeli választékával és minőségével?

értékelés az iskolai osztályzatok szerint

5

4

3

2

1

Clear selection

17. Milyennek találta a büfévacsora választékát és minőségét?

értékelés az iskolai osztályzatok szerint

5

4

3

2

1

Clear selection

18. Hogyan értékeli a'la carte étlapunk választékát?

értékelés az iskolai osztályzatok szerint

5

4

3

2

1

nem fogyasztottam a'la carte étlapról

Clear selection

19. Hogyan értékeli a'la carte itallapunk választékát?

értékelés az iskolai osztályzatok szerint

5

4

3

2

1

Clear selection

20. Elégedett volt-e vendéglátóegységeink tisztaságával?

értékelés az iskolai osztályzatok szerint

5

4

3

2

1

Clear selection

21. Kérjük értékelje a felszolgálás színvonalát!

értékelés az iskolai osztályzatok szerint

5

4

3

2

1

Clear selection

22. Mi tetszett Önnek legjobban ittléte alatt?

23. Kérjük ossza meg velünk javaslatait, hogy szolgáltatásainkat még inkább vendégeink igényei szerint alakíthassuk!

24. Ajánlana-e minket ismerőseinek, barátainak?

Igen

Talán

Nem

Clear selection

25. Visszatérne-e hozzánk?

Igen

Talán

Nem

Clear selection

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report