RoomRaccoon - Richiesta di cancellazione
Gentile cliente,
con questo form puoi richiedere la cancellazione dell'abbonamento a RoomRaccoon.
Siamo sempre attenti a migliorare i nostri prodotti e servizi, ti chiediamo quindi di dedicarci qualche minuto per rispondere a queste brevi domande.
Per la compilazione del questionario servono 3 minuti e sarà utile a inviare la tua richiesta di cancellazione, di cui riceverai ufficiale mail di riscontro entro il 20 del mese successivo. Puoi trovare i termini e condizioni al seguente link https://roomraccoon.it/condizioni-generali-e-termini-duso/.
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Quale account RoomRaccoon vuoi cancellare? Trova il nome e l'ID in basso a sinistra
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Qual è la principale ragione che ti spinge a terminare il contratto RoomRaccoon? *
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Ci puoi indicare quanto le seguenti ragioni hanno influenzato la tua decisione di terminare l'utilizzo di RoomRaccoon? *
1 Non ha influenzato
2
3
4
5 Ha influenzato molto
Il numero e la varietà delle funzionalità/servizi
La qualità del nostro prodotoo
La frequenza con cui viene aggiornato e migliorato il prodotto
Il prezzo
Promesse fatte durante il processo di vendita non mantenute
La qualità della fase di iniziale di onboarding
La raggiungibilità del servizio clienti
Tempistiche nel fornire soluzioni a problemi tecnici
Tempistiche nel fornire informazioni su come utilizzare il sistema
Altro, spiegalo nell'ultima domanda
Passi ad un nuovo sistema? Ti preghiamo di indicarci quale e la motivazione. *
Ti preghiamo di lasciarci qualsiasi tuo commento, feedback, opinione che possa aiutarci a migliorare. *
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