กรณีเกิดเหตุการณ์ความเสียหายขึ้นภายในบริเวณพื้นที่ของหน่วยงานสำนักบริการคอมพิวเตอร์ ผู้เสียหายสามารถร้องขอข้อมูลบันทึกภาพจากกล้องวงจรปิด โดยมีเงื่อนไข ดังนี้
1. เหตุการณ์ดังกล่าวอยู่ในบริเวณที่ติดตั้งกล้อง
2. เหตุการณ์ดังกล่าวอยู่ในช่วงเวลาที่ยังมีข้อมูล
3. เหตุการดังกล่าวต้องไม่ขัดกับ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 มีไว้เพื่อคุ้มครองข้อมูลประชาชนทั้งทางตรงและทางอ้อม โดยการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต้องใช้ให้ตรงตามวัตถุประสงค์ หรือใช้ฐานประโยชน์อันชอบธรรม การนำภาพถ่ายหรือข้อมูลไปใช้ต้องระบุให้ได้ว่าภาพถ่าย (หรือข้อมูล) ดังกล่าวมีประโยชน์อะไรและต้องคำนึงถึงสิทธิ เสรีภาพของเจ้าของข้อมูลด้วย ตัวอย่างเช่น ไม่นำภาพไปเผยแพร่โดยมิได้รับการอนุญาตหรือไม่มีฐานกฏหมายรองรับ