Что вы ожидаете от первой и второй линии технической поддержки?
7 вопросов про услугу FrontLine — первую и вторую линии технической поддержки на аутсорсе
(1 из 7) Какие функции службы технической поддержки для вас наиболее значимы? (до 5 вариантов) *
Required
(2 из 7) В каком формате вам было бы удобнее работать? *
(3 из 7) Какая стратегия предоставления сервиса для вас полезнее? *
(4 из 7) Какие каналы взаимодействия для вас оптимальны? *
Required
(5 из 7) Как вы оцениваете уровень стоимости часа? *
Captionless Image
(6 из 7) Готовы ли вы платить двойную часовую ставку за возможность получить поддержку по обращению в приоритетном порядке? *
(7 из 7) Вы бы хотели обсудить подробнее услугу технической поддержки? *
Captionless Image
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Flant. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms