Kajian kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan " JOHOR FREE WIFI " di kawasan pentadbiran MPBP
Survey ini dijalankan bertujuan untuk mengkaji tahap kepuasan dan masalah yang dihadapi pengguna yang menggunakan perkhidmatan " Johor Free Wifi " di Kawasan Pentadbiran Majlis Perbandaran Batu Pahat.
BAHAGIAN A: LATAR BELAKANG RESPONDEN
1. Adakah anda seorang : *
2. Jantina : *
3. Umur: *
BAHAGIAN B : TAHAP KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITI PERKHIDMATAN " JOHOR FREE WIFI ".
1. Adakah anda merupakan salah seorang pengguna "Johor Free Wifi" ? *
2. Sila nyatakan lokasi "Johor Free Wifi" yang anda gunakan? *
Required
3. Jika tidak, apakah kaedah yang anda gunakan untuk mengakses internet?
4. Jika anda menggunakan "Johor Free Wifi", adakah anda berpuas hati dengan perkhidmatan yang disediakan? *
5. Apakah pendapat anda mengenai kelajuan "Johor Free Wifi" ? *
6. Apakah masalah yang anda hadapi apabila mengakses "Johor Free Wifi" ? *
Required
7. Apakah cadangan anda untuk menambahbaik perkhidmatan "Johor Free Wifi"? *
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms