Kajian kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan " JOHOR FREE WIFI " di kawasan pentadbiran MPBP
Survey ini dijalankan bertujuan untuk mengkaji tahap kepuasan dan masalah yang dihadapi pengguna yang menggunakan perkhidmatan " Johor Free Wifi " di Kawasan Pentadbiran Majlis Perbandaran Batu Pahat.
BAHAGIAN A: LATAR BELAKANG RESPONDEN
1. Adakah anda seorang :
2. Jantina :
3. Umur:
BAHAGIAN B : TAHAP KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITI PERKHIDMATAN " JOHOR FREE WIFI ".
1. Adakah anda merupakan salah seorang pengguna "Johor Free Wifi" ?
2. Sila nyatakan lokasi "Johor Free Wifi" yang anda gunakan?
Required
3. Jika tidak, apakah kaedah yang anda gunakan untuk mengakses internet?
4. Jika anda menggunakan "Johor Free Wifi", adakah anda berpuas hati dengan perkhidmatan yang disediakan?
5. Apakah pendapat anda mengenai kelajuan "Johor Free Wifi" ?
6. Apakah masalah yang anda hadapi apabila mengakses "Johor Free Wifi" ?
Required
7. Apakah cadangan anda untuk menambahbaik perkhidmatan "Johor Free Wifi"?
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms